Naprawianie błędu związanego z kontrolerem PCI Simple Communication

Podsumowanie: W tym artykule wyjaśniono, co jest wymagane, gdy interfejs PCI Simple Communication pojawi się w Menedżerze urządzeń systemu Windows.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Można zauważyć żółty wykrzyknik obok kontrolera PCI Simple Communication w systemie Windows (rysunek 1).

SLN119457_en_US__1dev_man_PCI

(Rysunek 1. Menedżer urządzeń wyświetlający „PCI Simple Communication Controller”)

Przyczyna

Możliwym rozwiązaniem problemu jest zaktualizowanie oprogramowania chipsetu w komputerze do najnowszej wersji. Aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję oprogramowania chipsetu:

  1. Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
  2. Wybierz System operacyjny.
  3. W obszarze Kategoria wybierz opcję Chipset.
  4. Odszukaj najnowszy sterownik Intel Management Engine Interface lub sterownik instalatora Intel Management Engine Components.
  5. Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze.
  6. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik.
  7. Kliknij dwukrotnie plik instalacji, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.
Uwaga: oddzielne urządzenie, takie jak moduł Bluetooth lub bezprzewodowy, może również powodować ten konflikt w Menedżerze urządzeń, jeśli określony sterownik sprzętowy tego urządzenia nie jest zainstalowany. Można skorzystać z instrukcji zawartych w następującym artykule, aby użyć identyfikatora sprzętu do wyszukania wymaganego sterownika: Jak znaleźć sterowniki urządzeń przy użyciu identyfikatora sprzętu?
UWAGA: więcej informacji na temat pobierania i instalowania sterowników na komputerze Dell zawiera artykuł z bazy wiedzy firmy Dell Pobieranie i instalowanie sterowników firmy Dell.

Rozwiązanie

 

Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: Oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec i Chin. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000132422
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 08 lip 2021
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.