Błąd niewystarczającej mocy zasilacza w przypadku podłączenia komputera do określonej stacji dokującej

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera informacje na temat alertu "Niewystarczająco mocny zasilacz" w przypadku stacji dokujących TB16, TB18DC, WD15, WD19 lub WD19S.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Niewystarczająca moc zasilacza

Podczas podłączania komputera do stacji dokującej TB16, TB18DC, WD15, WD19 lub WD19S może wystąpić błąd
o treści „undersized power adapter is attached” („podłączono zasilacz o niewystarczającej mocy”), mimo że komputer jest obsługiwany przez stacje dokujące TB16, TB18DC, WD15, WD19 lub WD19S z podłączonym odpowiednim zasilaczem sieciowym (Rysunek 1).
Alert! Błąd dotyczący podłączenia zasilacza o niewystarczającej mocy 60 W do systemu
Rysunek 1

Uwaga: Ten błąd może pojawić się po zaktualizowaniu oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej Dell Precision 7530 lub 7730, ale jest to normalne zjawisko. Aby zapobiec występowaniu błędu, odłącz stację dokującą i zasilacz sieciowy od komputera Dell Precision 7530 lub 7730.

Następnie najpierw podłącz zasilacz sieciowy, a później stację dokującą TB18DC. Komunikat nie powinien pojawiać się ponownie, chyba że przeprowadzona zostanie kolejna aktualizacja oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej.

Przyczyna

Brak informacji o przyczynie

Rozwiązanie

Uwaga: sprawdź, czy używasz właściwego zasilacza sieciowego w komputerze.

Jest to oczekiwane zachowanie, jeśli poniższa procedura nie jest wykonywana zgodnie z krokami.

  1. Włącz stację dokującą TB16, TB18DC, WD15, WD19 lub WD19S.
  2. Włącz komputer.
  3. Podłącz komputer do stacji dokującej TB16, TB18DC, WD15, WD19 lub WD19S.

Stacje dokujące TB16, TB18DC, WD15, WD19 lub WD19S potrzebują co najmniej 10 sekund na uruchomienie. Po wykonaniu powyższych czynności można nawiązać prawidłowe połączenie między komputerem a stacją dokującą.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB , Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730 ...
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000134196
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 29 kwi 2026
Wersja:  9
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.