Powiadomienie dla klienta o pamięci masowej z serii SC: Operacja deduplikacji może spowodować nieoczekiwane zachowanie systemu

Podsumowanie: Powiadomienie dla klienta o pamięci masowej z serii SC: Operacja deduplikacji może spowodować nieoczekiwane zachowanie systemu

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Streszczenie:
W tym artykule wyjaśniono problem, w którym użycie funkcji deduplikacji SC w SCOS 7.3.2 i SCOS 7.3.3 może spowodować błąd odczytu systemu wewnętrznego lub aplikacji zewnętrznej. 

Szczegóły problemu:
Podczas procesu przyswajania nowych danych do aparatu deduplikacji może wystąpić błąd blokady, który może uniemożliwić pomyślne ukończenie wewnętrznych operacji we/wy.  Błąd ten może mieć wpływ na działanie systemu lub aplikacji (lecz nie musi).  W takich sytuacjach pojawi się błąd odczytu We/Wy.  W zależności od źródła żądania odczytu (aplikacjai hosta/wewnętrznego procesu systemu), użytkownik może doświadczyć zresetowania kontrolera, żądania konfiguracji zablokowania systemu, wygaśnięcia/wystąpienia błędu nieodwracalnej aplikacji lub innych, podobnych błędów.
 
 
Dotyczy wersji:
Wersje SCOS 7.3.2 i SCOS 7.3.3 z włączoną deduplikacją danych

Przyczyna

Nie dotyczy

Rozwiązanie

Obejście problemu:
Systemy Storage Center z systemem SCOS 7.3.2 i SCOS 7.3.3 powinny wstrzymać deduplikację danych do czasu zakończenia aktualizacji do wersji SCOS 7.3.4
 

Rezolucja:
Uaktualnienie do SCOS 7.3.4

Uwaga: Uaktualnienie do wersji 7.3.4 zostało automatycznie przypisane do systemów z wersją 7.3.2 lub 7.3.3 z włączoną deduplikacją. Nie trzeba już kontaktować się z działem pomocy technicznej w celu wykonania kontroli przed lub po przeprowadzeniu aktualizacji, ponieważ procesy te zostały wbudowane do oprogramowania SCOS, począwszy od wersji 7.3.1.

   Ważne: Deduplikację danych należy wstrzymać do czasu ukończenia aktualizacji do wersji 7.3.4

  Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell , jeśli pojawią się pytania lub wątpliwości dotyczące procesu aktualizacji. 

Produkty, których dotyczy problem

Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000139083
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 01 maj 2026
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.