Użycie aplikacji Dell Command Update do instalowania stacji dokującej TB16 lub TB18DC

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące lepszej instalacji stacji dokujących TB16 lub TB18DC.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

Dell Command Update i stacja dokująca TB16 lub TB18DC

Uwaga: Aplikacja Dell Command Update (DCU) obsługuje: Modele notebooków OptiPlex, Tablet, Precision, XPS i Latitude z zainstalowanymi następującymi systemami operacyjnymi Windows: Windows XP, Vista (wersja 32-/64-bitowa), Windows 7 (wersja 32-/64-bitowa), Windows 8 (wersja 32-/64-bitowa), Windows 8.1 (wersja 32-/64-bitowa) oraz Windows 10

Stacja dokująca Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: Odtwarzacz TB18DC jest zgodny TYLKO z mobilną stacją roboczą Precision 7530 lub 7730. Jeśli podczas wykonywania tych czynności występują problemy z zasilaniem i korzystasz z zabezpieczenia przed przepięciem. Odłącz system od zabezpieczenia przed przepięciem, podłącz bezpośrednio do gniazdka elektrycznego i kontynuuj.

Najpierw pobierz najnowszą wersję narzędzia Dell Command Update (DCU) ze strony Dell Support i wykonaj dwuetapowy proces sprawdzania, czy wszystkie aktualizacje systemu BIOS, sterowników i oprogramowania wewnętrznego zostały zainstalowane.

Ostrzeżenie: Upewnij się, że TB16 lub TB18DC jest odłączony od systemu.
  1. Otwórz narzędzie DCU i w prawym dolnym rogu ekranu kliknij łącze, aby uruchomić opcję "Zaawansowane odzyskiwanie sterowników". Pozwól na ukończenie tego działania i uruchom ponownie system.
  2. Ponownie otwórz narzędzie DCU i tym razem uruchom "Sprawdź" za pomocą niebieskiego przycisku nad opcją "Zaawansowane przywracanie sterownika".
  3. Teraz podłącz urządzenie TB16 przy wszystkich monitorach i urządzeniach peryferyjnych podłączonych do stacji dokującej.
    Uwaga: Sprawdź lampkę Thunderbolt, powinna się zapalić po podłączeniu do komputera.
  4. Przejdź do witryny Dell Support, znajdź system z podłączoną stacją dokującą, uruchom wyszukiwanie sterowników i zainstaluj wszystkie aktualizacje.

Postępując zgodnie z tym procesem, narzędzie najpierw sprawdza, czy wszystkie podstawowe sterowniki i oprogramowanie wewnętrzne są zainstalowane. Usuwa to wszelkie rozbieżności w Menedżerze urządzeń. W ten sposób rozpoczyna się drugi proces i zapewnia możliwie najdokładniejsze wyszukiwanie oraz aktualizowanie systemu BIOS, sterowników i oprogramowania wewnętrznego. Następnie, przechodząc do trybu online, uzyskaj najnowsze aktualizacje systemu, które zostały ostatnio opublikowane w trybie online, ale nie zostały dodane do aplikacji DCU.

Powrót do góry

Produkty, których dotyczy problem

Dell Command | Update, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000143825
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 21 sie 2025
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.