PowerEdge: System nie uruchamia się po wyświetleniu ekranu Menedżera kondycji sterowników – UEFI0116

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozruchu poza ekranem Menedżera kondycji sterownika.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

Program UEFI Driver Health Manager odpowiada pod względem interfejsu UEFI komunikatom trybu rozruchu systemu BIOS, które zwykle pojawiają się podczas testu POST.

  • Jeśli serwer jest w trybie rozruchu UEFI, a urządzenie (zazwyczaj PERC) zgłasza błąd, pojawiają się nowe menu, które należy przejrzeć, aby rozwiązać problem.
  • Ponowne uruchomienie serwera, rozładowanie ładunków elektrostatycznych, a nawet wymiana części mogą nie rozwiązać problemu i nadal mogą pojawiać się monity o dostęp do Menedżera kondycji sterownika UEFI.
  • Musisz postępować zgodnie ze wskazówkami, aby przejść do opcji ROM urządzenia i określić, jakie działania należy podjąć.

 

Uwaga: W marcowej wersji systemu BIOS dla serwerów PowerEdge piętnastej i szesnastej generacji wprowadzono nowe identyfikatory komunikatów (UEFI0457, UEFI0458, UEFI0459, UEFI0460, UEFI0461), które zastępują UEFI0116. 
  • UEFI0457: "Wymagana konfiguracja"
  • UEFI0458: "Wymagana naprawa"
  • UEFI0459: "Wykryto awarię"
  • UEFI0460: "Wymagane ponowne połączenie"
  • UEFI0461: Wymagany jest ponowny rozruch. 
Nowe identyfikatory komunikatów (UEFI0457, UEFI0458, UEFI0459, UEFI0460, UEFI0461) są udokumentowane w przewodniku referencyjnym "Komunikaty o błędach i zdarzeniach serwerów PowerEdge".

 


 

Uruchamianie menedżera kondycji sterownika:

  1. Pierwszy wyświetlony ekran wyświetla ogólny komunikat o urządzeniu, które zgłasza błąd.
     Komunikat o błędzie POST 
  2. Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby nacisnąć dowolny, aby przejść do Menedżera kondycji sterownika.
    1. Tutaj zobaczysz listę wszystkich urządzeń zgłaszających problem.
    2. Wybierz odpowiednie urządzenie.
       Wybierz urządzenie 
  3. Zostanie wyświetlony monit o problem i informacje o tym, co musisz zrobić. Ten komunikat pojawia się przy każdym rozruchu, dopóki nie zostanie potwierdzony. 
    1. W tym przykładzie kontroler PERC zgłasza "There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Press any key to enter the configuration utility.
    2. Zwróć uwagę, że pod komunikatem znajduje się pole wprowadzania tekstu "Wprowadź tutaj swoje dane:"
      1. Naciśnij Tab lub kliknij w, aby uaktywnić pole wprowadzania tekstu.
      2. W tym przykładzie określa, że można wprowadzić dowolny klucz, w naszym przykładzie podane dane wejściowe to "ok".
      Uwaga: Zdarza się, że określa znak, który ma być wprowadzany, taki jak X lub C.
      Wprowadź, aby kontynuować 
    3. Naciśnij Tab lub kliknij przycisk Zakończ w prawym dolnym rogu, aby przesłać dane wejściowe.
    4. Następnie wyświetlany jest komunikat potwierdzający przyjęcie komunikatu o błędzie. Wybierz ponownie przycisk Finish , aby przejść do menu konfiguracji urządzenia
      Potwierdzenie wiadomości  
    5. Następnie powróci do listy urządzeń, umożliwiając przejście przez narzędzie konfiguracji urządzeń.
    6. Wybierz urządzenie.
       Ponownie wybierz urządzenie 
  4. Otworzy się narzędzie konfiguracji urządzenia (tak samo, jak w przypadku przejścia do konfiguracji systemu i wybrania opcji Konfiguracja urządzenia).

Wybierz menu główne

    1. W tym przykładzie dysk wirtualny uległ awarii, co spowodowało zachowanie danych w pamięci podręcznej przeznaczonych dla tego dysku wirtualnego.
    2. Jeśli można przywrócić dysk wirtualny do trybu online, pamięć podręczna zostanie automatycznie zapisana na dysku wirtualnym.
    Uwaga: Jeśli konieczne jest zaimportowanie dysków obcych, zachowana pamięć podręczna musi zostać odrzucona przed importem.
  1. Odrzuć zachowaną pamięć podręczną
    1. Uwaga: Do momentu usunięcia uszkodzonego dysku wirtualnego lub wyczyszczenia zachowanej pamięci podręcznej serwer kontynuuje rozruch do Menedżera kondycji sterowników.
    2. Kliknij Menu główne ->Zarządzanie kontrolerem ->Zaawansowane właściwości kontrolera ->Pamięć podręczna i pamięć.
      Wybierz zarządzanie kontrolerem 
      Wybierz opcję Pamięć podręczna i pamięć 
    3. Tutaj zobaczysz potwierdzenie, że istnieje zachowana pamięć podręczna, wybierz opcję Odrzuć zachowaną pamięć podręczną.
      Wybierz opcję  
    4. Następnie zostanie wyświetlony dysk wirtualny z zachowaną pamięcią podręczną i należy potwierdzić żądanie odrzucenia pamięci podręcznej, wybierając opcję Tak.
      Wybierz opcję Tak, aby potwierdzić odrzucenie zachowanej pamięci podręcznej 
  2. Pamięć podręczna została wyczyszczona i można zamknąć narzędzie i ponownie uruchomić serwer, aby zakończyć proces POST.

Dodatkowe informacje

Zmiana zachowania podczas testu POST:

  1. Przejdź do narzędzia konfiguracyjnego PERC
  2. Wybierz Zarządzanie kontrolerem
  3. Wybierz opcję Advanced Controller Properties
  4. Opcje trybu rozruchu:
    1. Zatrzymaj przy błędach — pokazuje błędy i czeka na dane wejściowe. Oprogramowanie wewnętrzne nie rozpocznie rozruchu, dopóki użytkownik nie podejmie odpowiednich działań.
    2. Wstrzymaj przy błędach — błędy niekrytyczne są wyświetlane przez krótki czas. W przypadku błędów można zareagować na błędy. W przeciwnym razie oprogramowanie wewnętrzne będzie kontynuować rozruch. Jeśli kontroler ma błędy krytyczne, czeka na Twoje wprowadzenie. Oprogramowanie wewnętrzne nie rozpocznie rozruchu, dopóki użytkownik nie podejmie odpowiednich działań.
    3. Ignore errors — błędy są ignorowane, a oprogramowanie wewnętrzne kontynuuje rozruch.

Produkty, których dotyczy problem

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerEdge RAID Controller H345, PowerEdge RAID Controller H350 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H355 Front SAS , PowerEdge RAID Controller H355 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H365i Adapter, PowerEdge RAID Controller H365i Front DC-MHS, PowerEdge RAID Controller H730P MX, PowerEdge RAID Controller H745, PowerEdge RAID Controller H745P MX, PowerEdge RAID Controller H750 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H755 Adapter, PowerEdge RAID Controller H755 MX Adapter, PowerEdge RAID Controller H755N Front NVMe, PowerEdge RAID Controller H755 Front SAS, PowerEdge RAID Controller H965i Adapter, PowerEdge RAID Controller H965i Front, PowerEdge RAID Controller H965i MX, PowerEdge RAID Controller H330, PowerEdge RAID Controller H730, PowerEdge RAID Controller H730P, PowerEdge RAID Controller H740P, PowerEdge RAID Controller H965e Adapter ...
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000148089
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 23 gru 2025
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.