Eksplorator plików nie odpowiada w systemie Windows 10

Podsumowanie: Masz problem z Eksploratorem plików, który nie odpowiada w systemie Windows 10? Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby rozwiązać problemy, czyszcząc historię, resetując foldery i przywracając ustawienia domyślne. Uruchom ponownie komputer, aby rozwiązać problem. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows 10

Czy Eksplorator plików systemu Windows 10 nie odpowiada, działa w pętli, a następnie pojawia się komunikat o braku odpowiedzi?

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu niektórych aplikacji pobranych na komputer, które mogą powodować zmianę niektórych ustawień, powodując blokowanie EKSPLORATORA PLIKÓW i niską wydajność komputera. W celu rozwiązania tego problemu należy wykonać następujące czynności:

Rozwiązanie

  1. Kliknij przycisk Start i wpisz polecenie OPCJE EKSPLORATORA PLIKÓW:
    Wpisz Opcje Eksploratora plików w wyszukiwarce w menu Start
  2. Kliknij kartę OGÓLNE , w opcji Wyczyść historię Eksploratora plików kliknij WYCZYŚĆ,następnie kliknij PRZYWRÓĆ DOMYŚLNE, a na koniec kliknij ZASTOSUJ.
    Przywróć domyślne ustawienia i kliknij przycisk Zastosuj
  3. Teraz kliknij kartę WIDOK, wybierz RESETUJ FOLDERY, a następnie kliknij TAK. Następnie kliknij przycisk PRZYWRÓĆ DOMYŚLNE, a następnie ZASTOSUJ.
    Kliknij przycisk Przywróć ustawienia domyślne, a następnie Zastosuj
  4. Na karcie SZUKAJ kliknij przycisk PRZYWRÓĆ DOMYŚLNE, a następnie kliknij ZASTOSUJ.
    Kliknij przycisk Przywróć ustawienia domyślne, a następnie Zastosuj
  5. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie komputer, a problem powinien zostać rozwiązany.

Produkty, których dotyczy problem

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000148462
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 17 lip 2025
Wersja:  8
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.