NVP vProxy: VM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat virheen "VDDK Error: 13: Sinulla ei ole tämän tiedoston käyttöoikeuksia... unable to open virtual disk in hotadd mode

Podsumowanie: Hotadd-käyttöä varten määritetyt VM-varmuuskopiot epäonnistuvat vain VDDK-virheen 13 "you do not have access rights to this file" vuoksi, kun vProxy ei voi käyttää VM-tiedostoja tietosäilössä. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

NVP vProxy tukee ainoastaan hotadd- ja nbd-siirtotiloja.

NVP vProxy -virtuaalikoneen varmuuskopioinnit epäonnistuvat seuraavan virheen vuoksi:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

Przyczyna

Hotadd-siirtotilaa käytetään oletusarvoisesti. Jos vProxy ei ole suoraan käytettävissä virtuaalikoneen käyttämässä tietosäilössä, se palaa käyttämään NBD-tilaa, mikä parantaa varmuuskopioinnin onnistumismahdollisuuksia. Jos NBD ei kuitenkaan ole käytössä (vProxyn ominaisuuksissa arvo on 0), varmuuskopiointi epäonnistuu.

Hotadd The VMware Backup Appliance or External proxy (VMware-varmuuskopiointilaite tai ulkoinen välityspalvelin) asentaa virtuaalikoneen kiintolevyn varmuuskopiotietojen lukemista varten. Tämä tila edellyttää, että välityspalvelimella on suora yhteys varmuuskopioitavan virtuaalikoneen tietosäilön kautta.
NBD VMware Backup Appliance tai ulkoinen välityspalvelin muodostaa yhteyden ESX-palvelimeen, jota virtuaalikone käyttää IP-verkossa, ja tiedot siirretään IP-verkon kautta välityspalvelimeen. Tämän vuoksi NBD-tila on yleensä hitaampi kuin hotadd-tila.

Rozwiązanie

Hotadd-tilan tukemiseksi vProxy otetaan käyttöön ESXi-isännässä, jonka polku tallennustilaan säilyttää varmuuskopioitavat virtuaalilevyt. Hotadd-tila edellyttää VMware-laitteiston versiota 7 tai uudempaa. 

TAI

Ota NBD käyttöön vProxy-isännässä (vProxyn ominaisuuksissa). Hotadd over nbd -toimintoa suositellaan käytettäväksi, koska hotadd toimii tavallisesti paremmin ja nbd käyttää ESXi-isännän hallintaverkkoa.

Tarkista NetWorker-version Suorituskyky ja skaalautuvuus -suositukset NetWorker VMware -integrointioppaasta. Nämä asiakirjat ovat saatavilla seuraavilla sivuilla: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000160825
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 05 cze 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.