Tworzenie kopii zapasowych NVP-vProxy kończy się niepowodzeniem z komunikatem Wystąpił błąd w wyniku błędu protokołu SSL

Podsumowanie: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej (VM) przez co najmniej jeden serwer vProxy zgłasza błąd uzgadniania protokołu SSL (Secure Socket Layer).

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy. Akcja tworzenia kopii zapasowej VMware nie uruchamia zleceń pracy dla określonego urządzenia vProxy w środowisku. 

W dzienniku akcji tworzenia kopii zapasowej znajdują się następujące informacje:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Unable to start backup on vProxy 'MYVPROXY.MYDOMAIN.COM': libCURL: function "curl_easy_perform" returned error 60: "An error occurred as a result of an SSL protocol failure. For example, failure to verify server/CA certificate during the handshake. MYVPROXY.MYDOMAIN.COM:9090 ".

Przyczyna

Certyfikat vProxy, który znajduje się w bazie danych zasobów NetWorker (nsrdb), nie jest zgodny z certyfikatem z urządzenia vProxy.

Rozwiązanie

Aby zaktualizować certyfikat w nsrdb, urządzenie vProxy musi zostać ponownie zarejestrowane na serwerze NetWorker.

Usuń urządzenie vProxy z konfiguracji i zarejestruj je, wykonując czynności opisane w Podręczniku integracji NetWorker VMware.

Alternatywnie urządzenie można ponownie zarejestrować, wykonując następujące czynności:
NVP vProxy: Jak wyrejestrować i ponownie zarejestrować urządzenie vProxy?

Dodatkowe informacje

Jeśli błąd nie ustąpi podczas ponownej rejestracji vProxy, wykonaj następujące czynności.

  1. 1. Usuń vProxy z NetWorker, vProxy z NetWorker Management Console (NMC) w sekcji Devices-VMware>Proxy. Podobnie można użyć sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker (NWUI) do usunięcia vProxy z serwera proxy Protection-VMware>.
  2. Połącz się z vProxy przez SSH i zaloguj się jako "admin".
  3. Przełącz się do katalogu głównego: 
sudo su -

       4. Zmień nazwę pliku /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat.

mv /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat-`date -I`

       5. Uruchom ponownie vProxy: uruchom ponownie

       6. Gdy vProxy powróci do trybu online, dodaj go z powrotem do NetWorker z poziomu NMC lub NWUI. 

Produkty

NetWorker
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000172661
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 07 paź 2025
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.