DPA (Data Protection Advisor) — komunikat o błędzie w kreatorze wykrywania: "Test nie powiódł się! Błąd: [Nie można wysłać wiadomości do agenta :host{name ="

Podsumowanie: DPA (Data Protection Advisor) — komunikat o błędzie w kreatorze wykrywania: "Test nie powiódł się! Błąd: [Nie można wysłać wiadomości do agenta :host{name ="

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy



Próba wykrycia nowego serwera NetWorker przy użyciu agenta lokalnego za pośrednictwem kreatora powoduje wygenerowanie następującego komunikatu o błędzie:
 
    Test failed! Błąd:
[Nie można wysłać wiadomości do agenta :host{name = <NetWorker_server_FQDN>, os=null, aliases='[<NetWorker_server_ShortName,NetWorker_server_IPaddress><>]'}]
 
  • Agent pomyślnie zarejestrował się na serwerze aplikacji
  • W graficznym interfejsie > użytkownika DPA Inwentaryzacja obiektu hosta ma poprawną nazwę i aliasy zgodnie z danymi wyjściowymi polecenia dpaagent i z hosta agenta
  • Żądania systemowe hosta zostały wykonane pomyślnie
 
Dzienniki dpaagent pokazują spójne ostrzeżenia dotyczące:
 Uwierzytelnianie procesu nie powiodło się, a hasło jest nieaktualne 

Przyczyna

Zegary systemowe serwera aplikacji DPA i hosta agenta nie były zsynchronizowane z kilkuminutową różnicą.

Rozwiązanie

Synchronizacja zegarów systemowych w aplikacji DPA, DatatStore i systemie agenta za pośrednictwem tego samego serwera NTP (Network Time Protocol) zgodnie z dokumentacją

techniczną DPAhttps://support.emc.com/docu87615_Data_Protection_Advisor_6.5_Installation_and_Administration_Guide.pdf?language=en_US 
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000175164
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 03 mar 2026
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.