Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Não é possível instalar o Dell Threat Defense for Mac

Podsumowanie: Um administrador pode não conseguir instalar o Dell Threat Defense porque o produto já está instalado no endpoint.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Nota:

Produtos afetados:

  • Dell Threat Defense

Versões afetadas:

  • v1.0 e posteriores

Plataformas afetadas:

  • Mac

Um administrador pode ver a mensagem abaixo ao instalar o Dell Threat Defense:

Observe que o Dell Threat Defense já está instalado
Figura 1: (Somente em inglês) Observe que o Dell Threat Defense já está instalado

Esta mensagem pode aparecer porque:

  • O Dell Threat Defense incompatível foi instalado anteriormente.
  • A mesma versão do Dell Threat Defense já estava instalada.
Nota: Para obter informações sobre como localização da versão, consulte Como identificar a versão do Dell Threat Defense.

Przyczyna

Não aplicável

Rozwiązanie

  1. Desinstale o Dell Threat Defense.
  2. Instale o Dell Threat Defense.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Threat Defense
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000178448
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 08 wrz 2023
Wersja:  9
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.