RecoverPoint: Cli Command export_consolidated_statistics nie odpowiada z błędem segmentacji

Podsumowanie: Polecenie CLI export_consolidated_statistics nie reaguje na błąd segmentacji.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Polecenie cli export_consolidated_statistics kończy się błędem jednym z następujących komunikatów:

Segmentation fault (core dumped)

Lub

Internal error. Contact EMC Customer Service.

Przyczyna

Uszkodzony obiekt BoxConfiguration używany do wyłudzenia adresu IP opakowania prowadzi do usterki segmentacji.

Rozwiązanie

Obejście:
Błąd nie uniemożliwia wygenerowania statystyk i można go ponowić w typowej lokalizacji. 

https:///info/long_term_stats/


Rozdzielczość:
Ten problem został rozwiązany w wersji RecoverPoint 5.1.5.

Aby uzyskać dodatkowe informacje, skontaktuj się z centrum obsługi klienta firmy Dell lub przedstawicielem działu obsługi klienta, aby uzyskać pomoc i odwołać się do tego identyfikatora rozwiązania.

Produkty, których dotyczy problem

RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint SE
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000181100
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 26 maj 2026
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.