NetWorker: usługa klienta nie uruchamia się na kliencie z systemem Linux
Podsumowanie: Nie można uruchomić usługi klienta NetWorker w systemie Linux.
Objawy
Usługa NetWorker nie uruchamia się na kliencie NetWorker.
# service networker start Redirecting to /bin/systemctl start networker.service Job for networker.service failed because the control process exited with an error code. See "systemctl status networker.service" and "journalctl -xe" for details. # systemctl status networker.service networker.service - EMC NetWorker. A backup and restoration software package. Loaded: loaded (/opt/nsr/admin/networker.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: failed (Result: exit-code) ExecStart=/opt/nsr/admin/networker.sh start (code=exited, status=203/EXEC) Main PID: xxxxx (code=exited, status=1/FAILURE) systemd[1]: Starting EMC NetWorker. A backup and restoration software package.... systemd[1]: networker.service: control process exited, code=exited status=203 systemd[1]: Failed to start EMC NetWorker. A backup and restoration software package.. systemd[1]: Unit networker.service entered failed state. systemd[1]: networker.service failed.
Przyczyna
Status wyjścia 203 jest ogólny; Oznacza to jedynie, że systemd Nie można uruchomić polecenia przed uruchomieniem logiki usługi.
W tym scenariuszu stwierdzono również, że zainstalowano narzędzia bezpieczeństwa systemu. W konkretnym scenariuszu Trend Micro Deep Security; Jednak inne oprogramowanie zabezpieczające może powodować podobne objawy.
Rozwiązanie
Skonsultuj się z administratorem systemu operacyjnego i administratorem zabezpieczeń w sprawie oprogramowania zabezpieczającego zainstalowanego na kliencie.
W zależności od zainstalowanego oprogramowania zabezpieczającego przejrzyj dzienniki narzędzi zabezpieczających, aby sprawdzić, czy wykonano jakieś działania na plikach usługi lub plikach binarnych NetWorker. W przypadku klientów NetWorker:
/opt/nsr/admin/networker.service(plik usługi klienta)/opt/nsr/admin/networker.sh(skrypt startowy usługi klienta)/usr/sbin/nsrexecd(binarna usługa klienta)/nsr(domyślna ścieżka instalacji)
NetWorker musi być wykluczony z oprogramowania antywirusowego i zabezpieczającego, które może negatywnie wpływać na pliki usługi lub bazy danych: NetWorker: Zagadnienia dotyczące wykluczeń antywirusowych dla serwera NetWorker, węzła pamięci masowej lub oprogramowania klienckiego
Dodatkowe informacje
Domyślne prawa własności i uprawnienia do pliku usługi, skryptu startowego i pliku binarnego klienta:
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.service -rw-r--r--. 1 root root 1013 Jan 19 17:28 /opt/nsr/admin/networker.service [root@rhel-client03 ~]# [root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.sh -rwxr--r--. 1 root root 4399 Nov 10 12:43 /opt/nsr/admin/networker.sh [root@rhel-client03 ~]# [root@rhel-client03 ~]# ls -l /usr/sbin/nsrexecd -rwxr-xr-x. 1 root root 4952000 Nov 10 12:43 /usr/sbin/nsrexecd