Überwachter Ordnerzugriff blockiert Dell Software im temporären Ordner von Windows

Podsumowanie: Dieser Artikel enthält Informationen über eine Windows Defender-Funktion, die den Zugriff auf den temporären Ordner von Windows blockiert.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Möglicherweise erhalten Sie eine Meldung von „Überwachter Ordnerzugriff“, dass ein Dell Software-Tool (Beispiel: SSDUpdate.exe) blockiert wurde, die Installation der Dell Software wird dann nicht erfolgreich abgeschlossen.

Przyczyna

Wenn Sie die Funktion „Überwachter Ordnerzugriff“ von Windows Defender verwenden, kann dies den temporären Ordner als kontrollierten Ordner einschließen, um zu verhindern, dass bösartige Software in diesen Ordner schreibt.


Wenn Sie diesen Ordner hinzufügen, werden einige Firmware- und Treiberupdates von Dell blockiert.

Rozwiązanie

Ausnahme für kontrollierten Ordnerzugriff

Sie können Ausnahmen für Dell Software hinzufügen, sodass sie nicht durch „überwachten Ordnerzugriff“ blockiert wird. Dies kann manuell auf der Seite „Überwachter Ordnerzugriff“ der Windows-Einstellungen durchgeführt und sogar als Gruppenrichtlinienobjekt bereitgestellt werden.


Weitere Informationen zum Konfigurieren von Ausnahmen für „Überwachten Ordnerzugriff“: Konfigurieren und Validieren von Ausnahmen basierend auf Dateierweiterung und Ordnerspeicherort Externer Link


Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Artikel haben, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.


Zurück zum Anfang

Produkty, których dotyczy problem

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000183984
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 lip 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.