Connectrix MDS: Brak informacji o obudowie 97xx z komunikatem o błędzie %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED

Podsumowanie: Connectrix MDS: Brak informacji o obudowie 97xx z komunikatem o błędzie %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Przełącznik Connectrix MDS nie wyświetla informacji o obudowie ani o modułach.

Obudowa
  Cisco Hardware Unknown MDS ("Supervisor Module-4")
Procesor Intel(R) Xeon(R) D-1548 z 14270340 kB pamięci.
  Identyfikator płyty procesora JAE24021JBB

Nazwa urządzenia: G3PPSW1063-1I
bootflash:    3932160 kB
gniazdo0:              0 kB (błysk rozszerzenia)

Czas pracy jądra wynosi 218 dzień(y), 7 godzina(y), 53 minuta(y), 30 sekunda(y)



Wyjście "show logging logfile" będzie stale wyświetlać następujący komunikat o błędzie.


'pokaż plik dziennika logowania'2021
Mar 18 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Wykryto nieobsługiwany zasilacz 4 DS-CAC97-3KW do przełącznika wielowarstwowego CISCO (numer seryjny XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Wykryto nieobsługiwany zasilacz 5 DS-CAC97-3KW dla przełącznika wielowarstwowego CISCO (numer seryjny XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Wykryto nieobsługiwany zasilacz 7 DS-CAC97-3KW do przełącznika wielowarstwowego CISCO (numer seryjny XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Wykryto nieobsługiwany zasilacz 1 DS-CAC97-3KW do przełącznika wielowarstwowego CISCO (numer seryjny XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Wykryto nieobsługiwany zasilacz 2 DS-CAC97-3KW do przełącznika wielowarstwowego CISCO (numer seryjny XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Wykryto nieobsługiwany zasilacz 3 DS-CAC97-3KW do przełącznika wielowarstwowego CISCO (numer seryjny XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Wykryto nieobsługiwany zasilacz 4 DS-CAC97-3KW do przełącznika wielowarstwowego CISCO (numer seryjny XXXXXXXXXXX)


Polecenie show module pokazuje również, że nie można pobrać informacji o obudowie, a polecenie show environment power command wyświetla pdb_get_chassis komunikat o błędzie.

'pokaż moduł'
Nie można pobrać informacji o obudowie "show environment"
pfm_update_chassis_info: pdb_get_chassis nie powiodło
się show_env_power_dc3_generic:8740 Nie można uzyskać obudowy


PDBStan:
On Przełączniki klasy Director serii 97xx z modułem SUP 4 (DS-X97-SF4-K9)

Przyczyna

.

Rozwiązanie

W tej chwili dostępne jest tylko obejście problemu przy pisaniu tego artykułu bazy wiedzy i nie jest dostępna żadna poprawka.

Obejście:

==========
Przełączniki z systemem NX-OS 8.4(1) — NX-OS 8.4(2a):

sprawdź działanie modułu rezerwowego, a następnie przełącz system, jeśli informacje o obudowie są dostępne w module

gotowościUwaga: To polecenie powinno zostać uruchomione z poziomu nadzorcy w trybie gotowości (nie z aktywnego nadzorcy) po nawiązaniu połączenia z nim za pomocą portu konsoli nadzorcy w trybie gotowości. Dostęp do portu konsoli wymaga dostępu za pośrednictwem CE lub zasobów na miejscu z centrum danych.

Z trybu gotowości SUP Sprawdź możliwości, jak poniżej:

switch(standby)# show system internal capability | begin CHASSIS
2) Service:platform, Capability:CAP_TYPE_CHASSIS
Opis:Ustawia typ obudowy bazy danych
obudowy MDS9700 10-gniazdowa liczba
gniazd 10
liczba gniazd nadzorcy 2
gniazdo sup 0 4
gniazdo sup 1 5
liczba gniazd sieci szkieletowej 6
rodzina obudów 1

Aby przełączyć się w tryb gotowości, użyj następującego polecenia na aktywnym nadzorcy:

switch# system switchover

Po zakończeniu przełączania, gdy nowy tryb gotowości jest gotowy do działania, sprawdź powyższe polecenie funkcji zarówno w trybie podstawowym, jak i w trybie gotowości nadzorcy, aby upewnić się, że informacje o obudowie są dostępne.

Uwaga: Jeśli komunikat "show system internal capability | begin CHASSIS" nie zwraca nic po podłączeniu do portu konsoli nadzorcy w trybie gotowości, a następnie do odzyskania wymagane jest ponowne załadowanie przełącznika.


Przełączniki z systemem NX-OS w wersji 8.4(2b) i nowszej:
=================================


Użyj następującego polecenia CLI, aby dodać informacje o obudowie.

switch# pfm pdb chassis-info add

Wykonaj następujące polecenie i sprawdź, czy dodano informacje o obudowie.

switch# show system internal capacity | początek obudowy
2) Usługa:platforma, Możliwości:CAP_TYPE_CHASSIS
Opis:Ustawia typ obudowy bazy danych
obudowy MDS9700 10-gniazdowa liczba
gniazd 10
liczba gniazd nadzorcy 2
gniazda sup 0 4
gniazda sup 1 5
liczba gniazd sieci szkieletowej 6
rodzina obudów 1

Produkty

Connectrix, Connectrix MDS-Series, Connectrix MDS-9710-V2, Connectrix MDS-9718, Connectrix MDS-Series Firmware
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000185047
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 09 maj 2026
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.