Dane kontaktowe do pomocy technicznej Microsoft 365 from Dell

Podsumowanie: Aby zoptymalizować wrażenia związane z pomocą techniczną, zaktualizowaliśmy proces kontaktowania się z działem pomocy technicznej Microsoft 365 from Dell.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Instrukcje

Dane kontaktowe do pomocy technicznej Microsoft 365 from Dell

Uwaga: Ten artykuł dotyczy subskrypcji Microsoft 365 nabytych w ramach programu Cloud Solution Provider (CSP) firmy Dell. Nie obejmuje to produktów konsumenckich Microsoft 365, takich jak Microsoft 365 Personal lub Microsoft 365 Family. W przypadku kont Business i Business Premium zapoznaj się z artykułem z bazy wiedzy firmy Dell Jak aktywować Microsoft 365 Business i Business Premium.

Aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej za pomocą kodu Service Tag:

  1. Przejdź do witryny pomocy technicznej Dell.
  2. Przeszukaj witrynę pomocy technicznej: Wprowadź swój kod Service Tag Microsoft 365 from Dell.
    Kod Service Tag oprogramowania dla tej oferty można znaleźć w wiadomości e-mail zatytułowanej: Informacje pomocy technicznej firmy Dell dotyczące licencji Microsoft 365.
  3. Kod Service Tag oprogramowania umożliwia utworzenie zgłoszenia online, czatu lub rozmowy telefonicznej z działem pomocy technicznej. Kliknij opcję "Skontaktuj się z pomocą techniczną", wybierz jeden z tematów, w związku z którymi potrzebujesz pomocy, i skorzystaj z preferowanej metody kontaktu: Poczta e-mail, telefon lub czat.

Aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej bez kodu Service Tag oprogramowania:

  1. Przejdź do witryny pomocy technicznej Microsoft 365 from Dell.
  2. Wybierz swój problem z menu rozwijanego.
  3. Nie posiadając kodu Service Tag oprogramowania masz możliwość czatowania, pisania wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego z działem pomocy technicznej. Przygotuj numer zamówienia i skontaktuj się z nami.

Nasze numery kontaktowe są dostępne (24 godziny na dobę) w języku angielskim i w określonych językach w godzinach podanych poniżej:

Francuski, niemiecki, hiszpański — od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00 czasu CEST
Japoński — od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 17:00 JST (z wyłączeniem świąt)

Skrzynka pocztowa działu pomocy technicznej ds. sprzedaży

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia sprzedaży Microsoft 365 od firmy Dell, aby uzyskać odpowiedzi na następujące pytania:

Uwaga: Jeśli jesteś w Japonii, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym (z wyjątkiem pytań dotyczących konta).
  • Konto Microsoft 365 from Dell
  • Pomoc dotycząca kont lub zamówień
  • Prośba o ponowne przesłanie powitalnej wiadomości e-mail
  • Aktualizacje kontaktowe konta
  • Zapytania dotyczące domeny dzierżawcy Microsoft 365 lub licencji
  • Skontaktuj się z nami w sprawie aktualizacji lub zapytań dotyczących licencji

Pomoc techniczna Azure CSP (24 godziny na dobę)

Aby uzyskać pomoc techniczną Azure CSP, wyślij wiadomość e-mail na adres AzureCSP_Support@cloudstore.dell.com.

Dodatkowe informacje

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Produkty, których dotyczy problem

Microsoft 365 from Dell
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000187609
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 13 sty 2025
Wersja:  9
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.