Narzędzie OMSA: Rozwiązywanie problemów z połączeniem narzędzia OMSA występujących po uaktualnieniu

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera film na temat rozwiązywania problemów z połączeniem narzędzia OpenManage Server Administrator (OMSA), które mogą wystąpić po przeprowadzeniu uaktualnienia.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Instrukcje

Rozwiązywanie problemów z połączeniem Dell OpenManage Server Administrator po uaktualnieniu w systemie Windows: 

Główny powód: Podczas uaktualniania w miejscu, a nawet okazjonalnie z dezinstalacji lub ponownej instalacji, niektóre katalogi oprogramowania OMSA związane z serwerem sieci Web są zachowywane, a nie uaktualniane. 

Proces rozwiązywania problemów: 

  • W systemie Windows usuń folder apache-tomcat w lokalizacji C:\Program Files\Dell\SysMgt 

Uwaga: Film obejmuje uszkodzony magazyn kluczy, ale wykonanie całego katalogu rozwiązuje kolejne 3-4 możliwe problemy. 

  • W MMC Programy i funkcje kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję OpenManage Server Administrator i uruchom naprawę 

  • Katalog apache-tomcat jest przepisywany i rozwiązuje prawie wszystkie możliwe problemy z połączeniem 



W tym filmie szkoleniowym opisano proces rozwiązywania problemów z połączeniem Dell OpenManage Server Administrator, które mogą wystąpić po przeprowadzeniu uaktualnienia.

Łącze do filmu na kanale firmy Dell Technologies w serwisie YouTube: Jak rozwiązać problem, jeśli nie można połączyć się z oprogramowaniem OMSA po zainstalowaniu aktualizacji
Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
 

Produkty, których dotyczy problem

Dell OpenManage Server Administrator Version 8.5, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1 , Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 10.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3 ...

Produkty

OpenManage Server Administrator, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.4, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.5
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000189327
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 18 gru 2024
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.