VxRail: kod zdarzenia: MYSTIC014086 / VXR014086

W tym artykule wyjaśniono następujący kod zdarzenia MYSTIC014086 / VXR014086. 
Kondycja dysku fizycznego — ogólny stan dysków należysprawdzić w usłudze kondycji vSAN i podać szczegółowe informacje na temat przyczyny zgłoszenia błędu.

P: Do czego służy kontrola poprawności działania dysku fizycznego?

Sprawdza stan działania dysku fizycznego dla wszystkich hostów w klastrze vSAN.

P: Co to znaczy, że urządzenie znajduje się w stanie błędu?

Jeśli ta kontrola zakończy się niepowodzeniem, dysk nie może być już używany przez vSAN z możliwymi przyczynami, takimi jak uszkodzenie dysku fizycznego, problem z odczytem metadanych dysku, problem z oprogramowaniem vSAN uniemożliwiający korzystanie z tego dysku lub dysk jest w trybie tylko do odczytu.

P: Co to oznacza w przypadku zbliżającej się trwałej awarii dysku?

Obsługa dysków przydzielania (DDH) w vSAN stale monitoruje kondycję dysków i grup dysków w celu wykrycia zbliżającej się awarii lub słabo wydajnej grupy dysków. W przypadku wykrycia takich warunków vSAN oznacza dysk lub grupę dysków jako niezdrową i może spowodować opróżnianie danych z uszkodzonej grupy dysków lub dysków. Takie dyski i grupy dysków wyświetlają stan operacyjny zbliżającej się trwałej awarii dysku.

P: W jaki sposób rozwiązać problem ze stanem błędu?

Należy sprawdzić informacje wyświetlane w ramach kontroli poprawności działania.

Na przykład:

• Czy dysk jest w trybie offline lub trwałej awarii wskazującej uszkodzenie dysku fizycznego?
• Czy podczas próby odczytania metadanych dysku wystąpił problem? Oznacza to, że dysk jest w trybie offline i jest niedostępny do użytku.
• Czy jest to stan oprogramowania vSAN, który jest główną przyczyną, co najprawdopodobniej wpłynie na wszystkie dyski na tym hoście?
• Czy dysk jest ustawiony w tryb tylko do odczytu? W takim przypadku skontaktuj się z działem pomocy technicznej VMware, aby rozwiązać problem z trybem tylko do odczytu dysku.

Należy uwzględnić każdą z tych indywidualnych kontroli w celu określenia korygowania przebiegu działań. Niektóre kontrole oznaczają, że dysk jest w trybie offline, inne oznaczają, że dysk jest nadal w trybie online, ale mogą być potrzebne pewne działania naprawcze.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy z rozwiązaniem powyższego problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną Dell EMC lub z autoryzowanym przedstawicielem serwisu, a następnie podaj ten identyfikator artykułu bazy wiedzy, korzystając z jednej z niżej wymienionych opcji:

1. Czat: https://onlinesupport.emc.com/LiveChat
    
2. Telefon: 1-800-782-4362

3. Utwórz zgłoszenie serwisowe: https://onlinesupport.emc.com/SRCreate

Aby uzyskać dodatkowe informacje, odwiedź naszą stronę pomocy technicznej: https://www.dellemc.com/en-us/contact-us.htm

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F , VxRail S Series Nodes, VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F ... Wyświetl więcej Wyświetl mniej