Data Protection Advisor : les demandes de performances SSH de Data Domain échouent avec l’erreur EOF

Podsumowanie: Les demandes de performances SSH DPA Data Domain échouent avec une erreur EOF et des fichiers de base sont générés

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Les données de collecte liées à la demande de performances SSH de Data Domain ne sont pas disponibles pour le système Data Domain.
L’historique des demandes indique que la demande de performances SSH échoue avec l’erreur EOF. Dans les journaux de l’agent de débogage de faible niveau, les informations suivantes sont affichées :

DBG2    28300.28311    20210420:110840         agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD Command [vtl show config] on Host [host.domain.com] with user [user]
.
ERR     28300.28311    20210420:110841 com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): Unexpected EOF from worker process while running request datadomain:sshperf on host.domain.com:

Przyczyna

Il s’agit d’un bug ou d’un défaut connu de Data Protection Advisor.

Rozwiązanie

Sera résolu dans un correctif d’agent supérieur au correctif b56 de Data Protection Advisor 19.4.0.
Sera résolu dans un correctif d’agent supérieur au correctif b9 de Data Protection Advisor 19.5.0.

Le correctif sera disponible via le support technique Dell EMC.

Pour plus d’informations, veuillez contacter le support technique Dell.
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000189773
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 11 maj 2026
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.