CloudIQ: Macierz Dell SC: Nie można usunąć problemu z oceną kondycji

Podsumowanie: Rozwiązywanie problemów z oceną kondycji sc firmy Dell w CloudIQ.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Wynik kondycji nie jest odzyskiwalny w interfejsie użytkownika CloudIQ, mimo że zdarzenie kondycji zostało poprawione, a alert kontrolera i programu Dell Storage Manager został wyczyszczony.

Uwaga: CloudIQ nie może usunąć żadnych alertów lub zdarzeń kondycji z poziomu interfejsu użytkownika CloudIQ. CloudIQ odbiera swoje informacje po stronie zarządzania macierzą i wymaga "wyczyszczenia" wszystkich elementów po stronie macierzy przed usunięciem alertu lub zdarzenia kondycji.

Przyczyna

CloudIQ nie otrzymał "all clear" po stronie macierzy.

Rozwiązanie

W przypadku macierzy SC firmy Dell może być konieczne dodatkowe rozwiązywanie problemów, począwszy od zalogowania się do systemu i uruchomienia polecenia "alert show". Jeśli wpis zostanie znaleziony w tabeli alertów, należy ją wyczyścić. Gdy CloudIQ otrzyma nowe informacje, usunie alert lub zdarzenie kondycji z interfejsu użytkownika.
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000190406
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 11 maj 2026
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.