Avamar: Administrator zwraca komunikat "Invalid Certificate. Zainstaluj prawidłowy certyfikat i spróbuj ponownie"

Podsumowanie: W tym artykule wyjaśniono problem podczas uzyskiwania dostępu do konsoli administratora Avamar.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Podczas próby zalogowania się do konsoli administratora Avamar pojawia się następujący błąd:

"Invalid Certificate. Install a valid certificate and try again. You can use the Java Control Panel to import certificate"


Konsola administratora Avamar wyświetlająca komunikat o błędzie podczas próby logowania.

Plik dziennika /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0 Pokazuje:

08/06-12:08:29.00955 [RMI TCP Connection(647167)-10.xxx.xx.xxx#11555903] sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run0
FINE: RMI TCP Connection(647167)-10.xxx.xx.xxx: terminated with exception:
java.net.SocketException: Connection reset
        at java.net.SocketInputStream.read(Unknown Source)
        at java.net.SocketInputStream.read(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.c(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.a(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.b(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.ap.b(Unknown Source)
        at com.rsa.sslj.x.al.read(Unknown Source)
        at java.io.BufferedInputStream.fill(Unknown Source)
        at java.io.BufferedInputStream.read(Unknown Source)
        at java.io.DataInputStream.readInt(Unknown Source)
        at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run0(Unknown Source)
        at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.lambda$run$0(Unknown Source)
        at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
        at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
        at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

Przyczyna

a { dekoracja tekstu: brak; Kolor: #464feb; } tr th, tr td { Granicy: 1px solidny #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; } Uwierzytelnianie klienta/serwera Avamar wykorzystuje RMI języka Java, którego poprawne działanie zależy od prawidłowo działającej usługi DNS.
 
 

Rozwiązanie

  1. Zaloguj się do serwera Avamar jako administrator.
  2. Edytuj plik /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml Za pomocą vi lub vim.
  3. Zastąp wartość w rmi_over_ssl na false.
<entry key="rmi_over_ssl" value="false"/>
  1. Uruchom ponownie usługę konsoli zarządzania (MCS)
mcserver.sh --restart
  1. Wznów inne usługi.
dpnctl start
    UWAGA: Gdy RMI SSL jest wyłączony, hasła i dane aplikacji są przesyłane między klientem a serwerem w postaci zwykłego tekstu.

    Dodatkowe informacje

    Zapoznaj się z podobnym artykułem Avamar: Nie można uruchomić oprogramowania Avamar Administrator Jnlp w środowisku Java 1.8.0_481

    Produkty, których dotyczy problem

    Avamar
    Właściwości artykułu
    Numer artykułu: 000191264
    Typ artykułu: Solution
    Ostatnia modyfikacja: 11 maj 2026
    Wersja:  7
    Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
    Usługi pomocy technicznej
    Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.