AppSync: Uploading .xml license file in UI receives error: Adding the license failed due to "Invalid license file"

Podsumowanie: Uploading .xml license file in UI receives error: Adding the license failed due to "Invalid license file".

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

In AppSync UI, when uploading .xml license in Settings > License > Upload, receive an error:

Adding the license failed due to "Invalid license file"

 

Screenshot 1.png

 

Przyczyna

The first scenario seen was the entire <lockingID> section was missing from the license file.
There should be a lockingID section like the following:

 

<LockingIds>

	<LockingId>

		<LockingIdCode>HOSTID</LockingIdCode>

		<LockingIdValue>value</LockingIdValue>

	</LockingId>

</LockingIds>

 

The second scenario seen was the LockingIdCode being inappropriately found to be XIOD like so:

 

<LockingId>

	<LockingIdCode>XIOID</LockingIdCode>

 

When it should be HOSTID

 

<LockingId>

	<LockingIdCode>HOSTID</LockingIdCode>

 

Rozwiązanie

The internal licensing generation mechanism is updated to ensure the Locking ID section is populated.

 

A new license is needed. Obtain a new license from the licensing team.

 

Dodatkowe informacje

AppSync 4.2 and later supports XML type licenses.

Produkty, których dotyczy problem

AppSync
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000193800
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 10 wrz 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.