PowerScale: Isilon: węzeł ulega awarii z błędem "Fatal trap 12: page fault while in kernel mode" OR Assertion failed

Podsumowanie: Węzeł Isilon/PowerScale ulega awarii z następującym stosem: panika @ czas 1636820409.559, wątek 0xfffff80b615e8000: Pułapka krytyczna 12: błąd strony w trybie jądra W stosie widać: jądro:lki_shrink_lazy_queue+0x439 jądro:lin_lock_deltaread_lock_loss_probe+0x120 ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Węzeł Isilon/PowerScale ulega awarii z następującym stosem:

panic @ time 1636820409.559, thread 0xfffff80b615e8000: Fatal trap 12: page fault while in kernel mode

time = 1636820409
cpuid = 3, TSC = 0x1825289de5b108
Panic occurred in module kernel loaded at 0xffffffff80200000:

Stack: --------------------------------------------------
kernel:trap_fatal+0xa3
kernel:trap_pfault+0x48
kernel:trap+0x314
kernel:curb_cache_free_nondelta+0x43
kernel:bam_update_inode_lock_loss_cb+0x161
kernel:lin_lock_deltaread_lock_loss_probe+0x120
kernel:lki_decide_llcb_type_and_probe+0x26c
kernel:lki_lock_loss_add_waiters+0x4b
kernel:lki_unlock_idds_entry+0x258
kernel:lki_shrink_lazy_queue+0x439
kernel:_lki_unlock_owner+0x413
kernel:lki_unlock_impl+0x56b
kernel:lk_unlock+0xbf
kernel:lin_lock_release_locker+0x28
kernel:ifs_vnop_wrapunlock+0xfe
kernel:VOP_UNLOCK_APV+0x97
kernel:vputx+0x154
kernel:bam_vput+0x20
kernel:putfd+0x17
kernel:_pctl2_start_restripe+0x35a
kernel:_sys_pctl2_start_restripe+0x58a
kernel:amd

LUB

panic @ time 1640560360.736, thread 0xfffff805f25cd000: Assertion Failure
time = 1640560360
cpuid = 5, TSC = 0x5afba0fd75a32d
Panic occurred in module kernel loaded at 0xffffffff80200000:

Stack: --------------------------------------------------
kernel:isi_assert_halt+0x2e
kernel:curb_cache_lin_llcb+0x56
kernel:bam_update_inode_lock_loss_cb+0x161
kernel:lin_lock_deltaread_lock_loss_probe+0x120
kernel:lki_decide_llcb_type_and_probe+0x26c
kernel:lki_lock_loss_add_waiters+0x4b
kernel:lki_unlock_idds_entry+0x258
kernel:lki_shrink_lazy_queue+0x439
kernel:_lki_unlock_owner+0x413
kernel:lki_unlock_impl+0x56b
kernel:lk_unlock+0xbf
kernel:lin_lock_release_locker+0x28
kernel:ifs_vnop_wrapunlock+0xfe
kernel:VOP_UNLOCK_APV+0x97
kernel:vputx+0x154
kernel:bam_vput+0x20
kernel:putfd+0x17
kernel:_sys_ifs_sbt_get_entry+0x315
kernel:amd64_syscall+0x9f2

 

Przyczyna

Spowodowany przez znany problem PSCALE-62304, rozwiązany w 9.1.0.13 (aktualizacja listopadowa), a także w 9.2.0.0
(rozwiązany w poprawce 9.1.0.13: [9.1.0.13_GA-RUP_2021-11][Poprawki wielu przestrzeni użytkownika i jądra](listopad 2021 r.)

Nieoczekiwane awaryjne ponowne uruchomienie jest spowodowane sytuacją wyścigu podczas zwalniania pamięci podręcznej z i-węzła statystyk klastra użytku wewnętrznego.
Ten problem w kodzie został rozwiązany w następujących wersjach lub nowszych:

  • OneFS 9.1.0.13 przez PSCALE-62304
  • OneFS 9.2 za pośrednictwem PSCALE-49586
  • OneFS 9.3 przez PSCALE-50848

 

Rozwiązanie

Doradź klientowi uaktualnienie do jednej z powyższych wersji.
Nie ma dostępnych obejść.

 

Produkty, których dotyczy problem

Enterprise Storage, Isilon, PowerScale Normal Chassis

Produkty

Software
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000194064
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 07 lip 2025
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.