Komputer z pamięcią DDR5 długo wyświetla ekran post po ponownym włożeniu baterii

Podsumowanie: Dowiedz się więcej na temat komputerów firmy Dell z pamięcią DDR5, których rozruch po ponownym zainstalowaniu baterii trwa długo.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Jeśli firma Dell serwisuje komputer (np. pracownik techniczny firmy Dell wymienia płytę główną), po ponownym zainstalowaniu wszystkich części i podłączeniu zasilacza sieciowego do komputera zainicjowanie pamięci komputera może zająć od jednej do trzech minut, zanim na ekranie pojawi się jakikolwiek obraz. Dzieje się tak po odłączeniu baterii od płyty głównej. Po ponownym podłączeniu pamięć DDR5 zostanie ponownie wykryta, a proces ten może potrwać do trzech minut. Im większa ilość zainstalowanej pamięci DDR5, tym dłużej trwa początkowy proces ponownego uruchamiania.

Przyczyna

Opóźnienie uruchamiania jest spowodowane procesem inicjowania pamięci DDR5 po ponownym podłączeniu baterii podczas naprawy komputera.

Rozwiązanie

Nie ma usterki sprzętowej komputera.
Jest to oczekiwane zachowanie konfiguracji pamięci DDR5. Gdy system BIOS zakończy sprawdzanie zainstalowanej pamięci RAM DDR5, komputer zakończy test POST i uruchomi się normalnie.
Ten proces występuje przy każdym odłączeniu baterii od płyty głównej podczas serwisowania komputera.

Produkty, których dotyczy problem

Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m17 R5 AMD, Dell G15 5525
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000197534
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 13 maj 2026
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.