Avamar - FLR-target guest login mislukt met VirtualMachine Interface is NULL assist_restore fout. Ret: 157. Aanmeldingspoging mislukt. Ret: 67108908
Podsumowanie: Avamar - FLR mislukt: VirtualMachine Interface is NULL assist_restore fout. Ret: 157. Aanmeldingspoging mislukt. Ret: 67108908, reden: Kan geen eigenschap ophalen op het virtuele machine-object ...
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
FLR mislukt: VirtualMachine Interface is NULL assist_restore fout. Ret: 157.
Aanmeldingspoging mislukt. Ret: 67108908, reden: Failed to get a property on the Virtual Machine object
On the proxy the following log can be see in: /usr/local/avamarclient/bin/logs/vSphereWebservices.log
Aanmeldingspoging mislukt. Ret: 67108908, reden: Failed to get a property on the Virtual Machine object
On the proxy the following log can be see in: /usr/local/avamarclient/bin/logs/vSphereWebservices.log
[VWS - DEBUG] 2022/05/23 19:40:28 TID=1914 MID=7514145: Parameter = guest.guestId ... [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721173: ReadVmVariable Failed [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721174: VirtualMachineWs::ReadVmVariable LEAVE [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721175: ReadVariable Failed [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721176: VirtualMachineWs::ReadVariable LEAVE [VWS - DEBUG] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721177: ReadVariable Error. Ret: 67108908 [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721178: VirtualMachineWs::DetermineOS LEAVE [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721179: IsWindowsVm Failed: 67108908 ... [VWS - DEBUG] 2022/04/25 18:34:24 TID=140320876543821 MID=4721188: VirtualMachine->LoginGuest Failed. Ret: 67108908, Reason: Failed to get a property on the Virtual Machine object
Przyczyna
Het target virtual machine-configuratiebestand (. VMX) heeft de volgende vermelding:
isolation.tools.setinfo.disable = "TRUE"
Deze optionele beveiligingsinstellingen verhinderen dat de informatieve berichten naar ESXi worden verzonden. Wanneer deze functie het IP-adres van de VM waar is, is de hostnaam niet zichtbaar in de vSphere-client, ondanks dat VM-tools worden weergegeven met een versie van een vaild tool.
Zie voor meer informatie deze pagina:
De variabele VMware Tools setinfo is ingeschakeld voor virtuele machines. (stigviewer.com)
Met deze beveiligingsinstelling kan de Avamar FLR-code de varibile gastOS-familie niet lezen. Bovendien moet voor snellere FLR-prestaties flr-code het VM gast-IP-adres verkrijgen, wat onmogelijk is wanneer deze beveiligingsfunctie is ingeschakeld.
isolation.tools.setinfo.disable = "TRUE"
Deze optionele beveiligingsinstellingen verhinderen dat de informatieve berichten naar ESXi worden verzonden. Wanneer deze functie het IP-adres van de VM waar is, is de hostnaam niet zichtbaar in de vSphere-client, ondanks dat VM-tools worden weergegeven met een versie van een vaild tool.
Zie voor meer informatie deze pagina:
De variabele VMware Tools setinfo is ingeschakeld voor virtuele machines. (stigviewer.com)
Met deze beveiligingsinstelling kan de Avamar FLR-code de varibile gastOS-familie niet lezen. Bovendien moet voor snellere FLR-prestaties flr-code het VM gast-IP-adres verkrijgen, wat onmogelijk is wanneer deze beveiligingsfunctie is ingeschakeld.
Rozwiązanie
Om te controleren of de vermelding bestaat in de doel-VM. VMX:
1. Meld u aan bij VirtualCenter met de VI Client en selecteer een virtuele machine in het inventarispaneel.
De configuratiepagina voor de virtuele machine wordt weergegeven met het tabblad Summary.
3. Klik op Options > Advanced > Configuration Parameters om het dialoogvenster Configuration Parameters te openen.
4. Het resultaat moet als volgt worden weergegeven:
isolation.tools.setinfo.disable true
5. Wijzig "isolation.tools.setinfo.disable" = van true naar false.
6. Laad de VM opnieuw of vmotion zodat de wijziging van kracht wordt.
7. Doe de FLR opnieuw.
Oplossing:
Voer een FLR uit met behulp van een andere virtuele doelcomputer die NIET dezelfde optionele beveiligingsinstelling heeft.
1. Meld u aan bij VirtualCenter met de VI Client en selecteer een virtuele machine in het inventarispaneel.
De configuratiepagina voor de virtuele machine wordt weergegeven met het tabblad Summary.
3. Klik op Options > Advanced > Configuration Parameters om het dialoogvenster Configuration Parameters te openen.
4. Het resultaat moet als volgt worden weergegeven:
isolation.tools.setinfo.disable true
5. Wijzig "isolation.tools.setinfo.disable" = van true naar false.
6. Laad de VM opnieuw of vmotion zodat de wijziging van kracht wordt.
7. Doe de FLR opnieuw.
Oplossing:
Voer een FLR uit met behulp van een andere virtuele doelcomputer die NIET dezelfde optionele beveiligingsinstelling heeft.
Produkty, których dotyczy problem
Data Backup & Protection Software, AvamarWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000199988
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 14 maj 2026
Wersja: 7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.