Avamar - FLR hedef konuk oturum açma işlemi VirtualMachine Arabirimi ile başarısız oluyor ve NULL assist_restore hatası veriyor. ret: 157. LoginGuest Başarısız oldu. Ret: 67108908
Podsumowanie: Avamar - FLR başarısız: VirtualMachine Interface is NULL assist_restore hatası. ret: 157. LoginGuest Başarısız oldu. Ret: 67108908, Neden: Virtual Machine nesnede özellik alınamadı
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
FLR başarısız olur: VirtualMachine Interface is NULL assist_restore hatası. ret: 157.
LoginGuest Başarısız oldu. Ret: 67108908, Neden: Virtual Machine nesne üzerinde bir özellik alınamadı
Proxy'de aşağıdaki günlük şu şekilde çalıştırılabilir: /usr/local/avamarclient/bin/logs/vSphereWebservices.log
LoginGuest Başarısız oldu. Ret: 67108908, Neden: Virtual Machine nesne üzerinde bir özellik alınamadı
Proxy'de aşağıdaki günlük şu şekilde çalıştırılabilir: /usr/local/avamarclient/bin/logs/vSphereWebservices.log
[VWS - DEBUG] 2022/05/23 19:40:28 TID=1914 MID=7514145: Parameter = guest.guestId ... [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721173: ReadVmVariable Failed [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721174: VirtualMachineWs::ReadVmVariable LEAVE [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721175: ReadVariable Failed [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721176: VirtualMachineWs::ReadVariable LEAVE [VWS - DEBUG] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721177: ReadVariable Error. Ret: 67108908 [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721178: VirtualMachineWs::DetermineOS LEAVE [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721179: IsWindowsVm Failed: 67108908 ... [VWS - DEBUG] 2022/04/25 18:34:24 TID=140320876543821 MID=4721188: VirtualMachine->LoginGuest Failed. Ret: 67108908, Reason: Failed to get a property on the Virtual Machine object
Przyczyna
Hedef Sanal Makine yapılandırma dosyası (. VMX) şu girişe sahip:
isolation.tools.setinfo.disable = "TRUE"
Bu isteğe bağlı güvenlik ayarları, bilgilendirici mesajların ESXi'ye gönderilmesini önletir. Bu özellik doğru olduğunda vm ip adresi, vm araçlarının vaild araç sürümüyle çalışıyor olarak görünmesine rağmen vSphere istemcisinde ana bilgisayar adı görünmez.
Daha fazla bilgi için bu sayfaya bakın:
VMware Tools setinfo değişkeni sanal makineler için etkindir. (stigviewer.com)
Bu güvenlik ayarıyla Avamar FLR kodu, varible guestOS ailesini okumaz. Ayrıca daha hızlı FLR performansı için FLR kodunun, bu güvenlik özelliği etkinleştirildiğinde imkansız olacak VM Konuk IP adresini elde etmek için ihtiyacı vardır.
isolation.tools.setinfo.disable = "TRUE"
Bu isteğe bağlı güvenlik ayarları, bilgilendirici mesajların ESXi'ye gönderilmesini önletir. Bu özellik doğru olduğunda vm ip adresi, vm araçlarının vaild araç sürümüyle çalışıyor olarak görünmesine rağmen vSphere istemcisinde ana bilgisayar adı görünmez.
Daha fazla bilgi için bu sayfaya bakın:
VMware Tools setinfo değişkeni sanal makineler için etkindir. (stigviewer.com)
Bu güvenlik ayarıyla Avamar FLR kodu, varible guestOS ailesini okumaz. Ayrıca daha hızlı FLR performansı için FLR kodunun, bu güvenlik özelliği etkinleştirildiğinde imkansız olacak VM Konuk IP adresini elde etmek için ihtiyacı vardır.
Rozwiązanie
Girişin hedef VM'de mevcut olduğunu onaylamak için. VMX:
1. VI Client ile VirtualCenter'da oturum açın ve envanter panelinden bir sanal makine seçin.
Sanal makinenin yapılandırma sayfası Summary (Özet) sekmesi görüntülenir.
3. Configuration Parameters > (> Parametreleri) iletişim kutusunu açmak için Options > Advanced (Gelişmiş Yapılandırma Parametreleri) öğesine tıklayın.
4. Sonuç aşağıdaki gibi görünür:
isolation.tools.setinfo.disable true (isolation.tools.setinfo.disable true)
5. "isolation.tools.setinfo.disable" = öğesini doğrudan yanlışa değiştirin.
6. Değişikliğin etkin hale gelmesi için VM'yi yeniden yükleyin veya vmotion'ı kaldırın.
7. FLR'i tekrar yapın.
Geçi -ci çözüm:
Aynı isteğe bağlı güvenlik ayarına SAHIP OLMAYAN farklı bir hedef sanal makine kullanarak FLR gerçekleştirin.
1. VI Client ile VirtualCenter'da oturum açın ve envanter panelinden bir sanal makine seçin.
Sanal makinenin yapılandırma sayfası Summary (Özet) sekmesi görüntülenir.
3. Configuration Parameters > (> Parametreleri) iletişim kutusunu açmak için Options > Advanced (Gelişmiş Yapılandırma Parametreleri) öğesine tıklayın.
4. Sonuç aşağıdaki gibi görünür:
isolation.tools.setinfo.disable true (isolation.tools.setinfo.disable true)
5. "isolation.tools.setinfo.disable" = öğesini doğrudan yanlışa değiştirin.
6. Değişikliğin etkin hale gelmesi için VM'yi yeniden yükleyin veya vmotion'ı kaldırın.
7. FLR'i tekrar yapın.
Geçi -ci çözüm:
Aynı isteğe bağlı güvenlik ayarına SAHIP OLMAYAN farklı bir hedef sanal makine kullanarak FLR gerçekleştirin.
Produkty, których dotyczy problem
Data Backup & Protection Software, AvamarWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000199988
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 14 maj 2026
Wersja: 7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.