Avamar: Felaktigt svar från Avamar-användargränssnittet (AUI) och Avamar-administratörskonsolen när en säkerhetskopieringsgrupp skapas eller redigeras
Podsumowanie: Den här artikeln tar upp ett problem med Avamar Management Console-databasen (MCDB) angående ett kolumnvärde i den retention_policies tabellen.
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Ett försök att skapa eller redigera en säkerhetskopieringsgrupp resulterar i inget svar.
Ingenting refereras till i MCS-loggarna (Management Console Service), men i rest-API-loggarna.
Nedan visas Avamar REST API-loggen.
Uppmärksamhet på felet:
Ingenting refereras till i MCS-loggarna (Management Console Service), men i rest-API-loggarna.
Nedan visas Avamar REST API-loggen.
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mc-rest-api.log java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS at java.lang.Enum.valueOf(Unknown Source) at com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.valueOf(DurationUnits.java:3) at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.convertRetentionPolicyDescriptor(RetentionServiceImpl.java:194) at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.getRetentions(RetentionServiceImpl.java:65) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController.getRetentions(RetentionController.java:48) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$FastClassBySpringCGLIB$$5ac7ec93.invoke(<generated>) at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:218) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.invokeJoinpoint(CglibAopProxy.java:749) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:163) at org.springframework.security.access.intercept.aopalliance.MethodSecurityInterceptor.invoke(MethodSecurityInterceptor.java:69) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186) at org.springframework.aop.interceptor.ExposeInvocationInterceptor.invoke(ExposeInvocationInterceptor.java:93) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept(CglibAopProxy.java:688) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$EnhancerBySpringCGLIB$$ebae7189.getRetentions(<generated>) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor4160.invoke(Unknown Source) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
Uppmärksamhet på felet:
java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS
Przyczyna
MCDB registrerade värdet 0 i enhetskolumnen i tabellen retention_policies.
Värdet 0 i den här kolumnen tyder på att kvarhållningsperioden mäts i timmar. Lagringstidsenheten definieras dock av fyra värden: dagar [1], veckor [2], månader [3] och år [4].
Java har inget konstant värde inställt för enheten timmar, så det är inte ett giltigt konstant värde när du kör metoden enum.valueOf().
Du kan se DurationUnits.HOURS, där det uppstår ett felmeddelande om att det inte finns någon uppräkningskonstant för timmar.
Exempel:
MCDB med de felaktiga posterna
Värdet 0 i den här kolumnen tyder på att kvarhållningsperioden mäts i timmar. Lagringstidsenheten definieras dock av fyra värden: dagar [1], veckor [2], månader [3] och år [4].
Java har inget konstant värde inställt för enheten timmar, så det är inte ett giltigt konstant värde när du kör metoden enum.valueOf().
Du kan se DurationUnits.HOURS, där det uppstår ett felmeddelande om att det inte finns någon uppräkningskonstant för timmar.
Exempel:
MCDB med de felaktiga posterna
admin@avamar:~/>: psql -p 5555 mcdb psql (10.6) Type "help" for help. mcdb=# select id,name,duration,unit from retention_policies; id | name | duration | unit ------------------+------------------------------+----------+------ MONTHLY:PolicyID | Monthly Retention | 1 | 3 WEEKLY:PolicyID | Weekly Retention | 1 | 2 Default:POLICYID | Default Retention | 60 | 1 EndUser:PolicyID | End User On Demand Retention | 60 | 1 Minimal:PolicyID | Minimal Retention | 60 | 1 RP1652848159766 | Platinum | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848162931 | Gold | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848166086 | Silver | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848169312 | Bronze | 60 | 0 <-- These 0s (9 rows)
Rozwiązanie
Steg 1:
Gör en säkerhetskopia av MCS.
Steg 2:
Stoppa MCS.
Steg 3:
Ta fram MCDB manuellt.
Steg 4:
Uppdatera värdet för kvarhållningsprincipenheten till 1, från 0.
Steg 5:
Starta MCS.
Steg 6:
Se till att du nu kan lägga till eller redigera säkerhetskopieringspolicy i AUI eller Avamar Administrator och starta schemaläggaren för säkerhetskopiering.
Gör en säkerhetskopia av MCS.
mcserver.sh --flush
Steg 2:
Stoppa MCS.
mcserver.sh --stop --force
Steg 3:
Ta fram MCDB manuellt.
dbmaint.sh --db=on --dbname=mcdb
Steg 4:
Uppdatera värdet för kvarhållningsprincipenheten till 1, från 0.
psql -d mcdb -p 5555 -c "update retention_policies set unit=1 where unit=0"
Steg 5:
Starta MCS.
mcserver.sh --start
Steg 6:
Se till att du nu kan lägga till eller redigera säkerhetskopieringspolicy i AUI eller Avamar Administrator och starta schemaläggaren för säkerhetskopiering.
Dodatkowe informacje
Produkty, których dotyczy problem
AvamarWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000200096
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 09 lip 2026
Wersja: 7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.