Touchpad współpracy nie steruje aplikacją Zoom

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemu, którym nie można sterować aplikacją Zoom za pomocą pojedynczego dotknięcia touchpada współpracy. Jest to widoczne w notebooku Latitude 9330. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Pojedyncze dotknięcie touchpada współpracy nie steruje aplikacją Zoom.

Przyczyna

Dwukrotne dotknięcie jest zaznaczone w ustawieniach touchpada współpracy.

Rozwiązanie

Wyczyść pole wyboru opcji podwójnego dotknięcia, aby domyślnym zachowaniem było pojedyncze dotknięcie. Aby włączyć dodatkową kontrolę nad funkcją touchpada współpracy, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
  1. Przejdź do ekranu głównego i kliknij opcję Collaboration (Rysunek 1 [tylko w języku angielskim]).
    Kafelek współpracy
    Rysunek 1. Kafelek współpracy
  2. Zostanie wyświetlony ekran współpracy. Sprawdź, czy włączono ustawienie dotyczące podwójnego dotknięcia (zaznaczone pole wyboru). Jeśli wolisz używać pojedynczego dotknięcia, wyczyść to pole wyboru (Rysunek 2 [tylko w języku angielskim]).
    Ustawienia współpracy
    Rysunek 2. Ustawienia współpracy
  3. Zaznacz pole wyboru opcji podwójnego dotknięcia, aby korzystać z ikon touchpada za pomocą podwójnego dotknięcia zamiast pojedynczego dotknięcia. Włącz to ustawienie, aby uniknąć aktywacji ikon touchpada za pomocą pojedynczego dotknięcia. To pole wyboru jest domyślnie niezaznaczone, ponieważ pojedyncze dotknięcie jest domyślnym zachowaniem.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Optimizer, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000200990
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 14 maj 2026
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.