NetWorker: Usługi licencyjne nie uruchamiają się z błędem "No such file or directory"

Podsumowanie: Nie można uruchomić lmgrd (Dell Technologies License Server).

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Serwer NetWorker używa podanego pliku licencji, który zarządza serwerem licencjonowania.

Serwer licencjonowania jest zainstalowany w systemie operacyjnym Linux.

Odtwarzanie po awarii NetWorker (nsrdr) zostało przeprowadzone na serwerze NetWorker, po czym w konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC) zgłoszono następujący błąd:
CLP/ELMS server for basic license information found the following: 'Can't establish connection to the license server. Flexlm error -15' 


NMC zgłosił błąd
Rysunek 1. NMC zgłosił błąd "Nie można ustanowić połączenia z serwerem licencji. Błąd Flexlm -15"


Poniżej przedstawiono dane wyjściowe polecenia:
nsrlic -C 

Checking CLP connection using '/nsr/lic/licspec.properties'.
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -15 'Cannot connect to license server system. (-15,570:115 "Operation now in progress")'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -15 'Cannot connect to license server system. (-15,570:115 "Operation now in progress")'
Checking license properties file '/nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=/nsr/lic/dpa.lic'
Checking license file '/nsr/lic/dpa.lic'
172527:nsrlic: License file '/nsr/lic/dpa.lic' issues found: 0
172545:nsrlic: Verify that the ELM server is running on host 'license_server_name' and using port 27000
Usługa serwera licencji nie uruchamia się z następującymi błędami:
root@licenseserver]# systemctl start dellemclicservd.service
● dellemclicservd.service - Dell EMC License Server
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/dellemclicservd.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: failed (Result: exit-code) since Thu 2022-06-30 14:29:30 CEST; 40s ago
  Process: 3091851 ExecStart=/opt/dellemc/licenseserver/dellemclicservd start (code=exited, status=127)
Main PID: 3091851 (code=exited, status=127)
 
Jun 30 14:29:30 License_server_name systemd[1]: Starting Dell EMC License Server...
Jun 30 14:29:30 License_server_name [3091851]: dellemclicservd: Starting lmgrd (Dell EMC License Server)...
Jun 30 14:29:30 License_server_name dellemclicservd[3091851]: /opt/dellemc/licenseserver/dellemclicservd: line 121: /opt/dellemc/licenseserver/lmgrd: No such file or directory
Jun 30 14:29:30 License_server_name  dellemclicservd[3091851]: dellemclicservd: Unable to start lmgrd (Dell EMC License Server).

Przyczyna

brak lib na serwerze licencji.

Rozwiązanie

  1. Na serwerze licencji uruchom poniższe polecenie. Powinno to połączyć brakującą bibliotekę.
file lmgrd

lmgrd: ELF 64-bit LSB executable, x86-64, version 1 (SYSV), dynamically linked, interpreter /lib64/ld-lsb-x86-64.so.3, for GNU/Linux 2.6.9, stripped
  1. Uruchom ponownie usługę serwera licencji przy użyciu polecenia:
systemctl start dellemclicservd.service

Dodatkowe informacje

Obsługiwana licencja wymaga instalacji i konfiguracji serwera licencji Dell Technologies, zwanego również serwerem licencji CLP. Niezasłużona licencja nie wymaga zainstalowania serwera licencji.
 
Obsługiwana licencja Licencja niezasługowana
Serwer licencji jest wymagany. Serwer licencji nie jest wymagany.
Zależność od portu lub zapory. Brak zależności od portu lub zapory
Plik licencji jest generowany na podstawie hosta serwera licencji . Plik licencji jest generowany na podstawie hosta serwera NetWorker .
Plik licencji służy wielu serwerom NetWorker. Plik licencji służy jednemu serwerowi NetWorker.

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat licencjonowania i uzyskiwania plików licencji, zapoznaj się z podręcznikiem licencjonowania NetWorker dla wersji NetWorker. Ten przewodnik jest dostępny na stronie produktu NetWorker w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker Family
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000201093
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 29 lip 2025
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.