PowerStore: Zmiana konfiguracji sieci zarządzania nie weryfikuje serwera NTP dostarczonego jako FQDN podczas zmiany wersji protokołu IP

Podsumowanie: Zmiana wersji protokołu IP protokołu zarządzania z IPv4 na IPv6 lub z IPv6 na IPv4 za pomocą management network reconfiguration (MNR) nie weryfikuje serwera NTP pod kątem w pełni kwalifikowanej nazwy domeny. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Zmiana wersji protokołu IP rekonfiguracji sieci zarządzania (IPv4 > IPv6 lub IPv6 > IPv4) nie akceptuje wartości serwera NTP skonfigurowanej jako FQDN z następującym komunikatem o błędzie:
"Następujące adresy serwera NTP są nieprawidłowe: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"

Przyczyna

PowerStore obsługuje zmianę wersji protokołu IP sieci zarządzania z IPv4 na IPv6 i IPv6 na IPv4. Wymaga to zmiany skonfigurowanych usług środowiska (NTP, DNS) w celu dopasowania do zaktualizowanej sieci.

Kreator management Network Reconfiguration (MNR) żąda nowych adresów PowerStore i nowych adresów usługi sieciowej. Do celów nadmiarowości można dostarczyć wiele adresów dla DNS i NTP.

Jeśli użytkownik udostępnia co najmniej jedną nazwę FQDN dla serwera NTP, kreator nie sprawdza poprawności serwera NTP i wyświetla błąd nieprawidłowego serwera NTP:

"Następujące adresy serwera NTP są nieprawidłowe: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"
 
Kreator zmiany konfiguracji sieci zarządzania. Nieprawidłowy błąd NTP
Rysunek 1. Management Network Reconfiguration wizard-Invalid NTP error (Nieprawidłowy błąd NTP kreatora ponownej konfiguracji sieci zarządzania)


Kreator MNR zatrzymuje się, nowo dostarczone ustawienia nie są stosowane, a sieć zarządzania nie jest ponownie skonfigurowana. System jest dostępny ze starymi ustawieniami sieciowymi.
 

Rozwiązanie

Serwer NTP musi zostać skonfigurowany przez określenie jego adresu IP zamiast w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN).
  1. Jeśli kreator Reconfigure Management Network nie jest zamknięty (*), kliknij przycisk Wstecz , aż do kroku usługi infrastruktury . 
 
NtP skonfigurowany jako FQDN
Rysunek 2. NtP skonfigurowany jako FQDN
  1. Zamień wszelkie podane wartości FQDN serwera NTP na odpowiednie adresy IP.
 
NtP skonfigurowany z adresem IP
Rysunek 3. NtP skonfigurowany z adresem IP
  1. Kliknij przycisk Dalej i przejdź do kolejnych kroków do końca.

Weryfikacja NTP powinna zakończyć się pomyślnie, a rekonfiguracja sieci zarządzania powinna zakończyć się. System powinien być dostępny pod nowo podanymi adresami. 

* Jeśli kreator Reconfigure Management Network został zamknięty, uruchom go ponownie i podaj adresy IP serwera NTP (nie FQDN) na etapie Infrastructure Services.

Produkty, których dotyczy problem

PowerStore
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000201823
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 13 cze 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.