Avamar: Oprogramowanie wewnętrzne dysku z ostrzeżeniem Gen4T nie jest zgodne z najnowszą znaną wersją w proaktywnym sprawdzaniu
Podsumowanie: W tym artykule pokazano, jak rozwiązać problem z oprogramowaniem wewnętrznym dysku z ostrzeżeniem w skrypcie proaktywnego sprawdzania.
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Instrukcje
Uwaga: Od klientów nie oczekuje się instalacji tej poprawki, zespół pomocy technicznej może pomóc w jej zainstalowaniu.
Skorzystaj z tego artykułu, aby uruchomić proaktywną kontrolę poprawności działania: Avamar: Uruchamianie skryptu kontroli poprawności działania proactive_check.pl na serwerze
AvamarPo uruchomieniu proaktywnego sprawdzenia w systemie Avamar Gen4T zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy dotyczący oprogramowania wewnętrznego dysku:
WARNING: Node 0.0 Disk 9 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4 WARNING: Node 0.0 Disk 10 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4 WARNING: Node 0.0 Disk 4 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4 WARNING: Node 0.0 Disk 11 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4 WARNING: Node 0.0 Disk 5 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4 RESOLUTION: See hotfix 299999 for more information
Oprogramowanie sprzętowe należy jak najszybciej zaktualizować. Ponieważ tę poprawkę można zainstalować w uruchomionym systemie, nie jest wymagany żaden przestój. Zainstaluj poprawkę, gdy system jest bezczynny.
Poprawki nie wolno stosować do systemów, które nie zawierają sprzętu Avamar Data Store (ADS) Gen4T.
Przykład:
- Systemy oparte na sprzęcie Gen3, Gen4, Gen4S lub Gen5A.
- Systemy maszyn wirtualnych, przykład: AVE, VDP lub VDPA.
Etapy instalacji poprawki.
1. Uruchom proaktywną kontrolę poprawności działania.
2. Upewnij się, że w ciągu ostatnich 24 godzin utworzono i zweryfikowano co najmniej jeden punkt kontrolny.
3. Upewnij się, że replikacja na inny serwer zakończyła się powodzeniem w ciągu ostatnich 24 godzin.
4. Usuwanie błędów w plikach dziennika systemowego, szczególnie tych związanych z pamięcią na dysku twardym.
5. Usuwanie niepotwierdzonych zdarzeń związanych z serwerem na serwerze Avamar Management Console Server (MCS).
Skrypt sprawdza, czy wszystkie dyski logiczne są "optymalne". Jeśli nie wszystkie dyski logiczne są optymalne, skrypt zatrzymuje się z komunikatem o błędzie. Przed ponowną próbą uruchomienia skryptu należy usunąć podstawową przyczynę.
Pobierz plik ads4t_hgst_update.tgz z 299999 poprawek, korzystając z tego artykułu: Avamar: Jak znaleźć i pobrać pakiet poprawek, poprawek, instalacji lub uaktualnień produktu z witryny pomocy technicznej firmy Dell.
AKTUALIZACJA Z JEDNYM WĘZŁEM:
Jako użytkownik root skopiuj plik ads4t_hgst_update.tgz do katalogu /tmp w systemie, który ma zostać zaktualizowany.
Przejdź do katalogu /tmp i rozpakuj plik tar za pomocą następujących poleceń:
cd /tmp tar xvfz ads4t_hgst_update.tgz
Przejdź do katalogu aktualizacji przy użyciu polecenia:
cd ads4t_hgst_update
Uruchom skrypt aktualizacji za pomocą polecenia:
./ads4t_hgst_fwupdate.sh
Skrypt sprawdza dyski i aktualizuje tylko dyski Hitachi 2 TB SAS Aries-KP. Ponowne uruchomienie nie jest wymagane. Jeśli jakakolwiek aktualizacja zakończy się niepowodzeniem, uruchom ponownie skrypt, aż zostanie zgłoszony komunikat "Nic do zrobienia".
AKTUALIZACJA SIECI Z WIELOMA WĘZŁAMI:
Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako administrator, przełącz się na konto root i załaduj klucze:
su - ssh-agent bash ssh-add /root/.ssh/rootid
Skopiuj plik ads4t_hgst_update.tgz do katalogu /tmp w węźle Avamar Utility Node. Propaguj plik ads4t_hgst_update.tgz do wszystkich węzłów za pomocą poleceń:
cd /tmp mapall --noerror --all+ --user=root copy ads4t_hgst_update.tgz mapall --noerror --all+ --user=root 'mv ~root/ads4t_hgst_update.tgz /tmp/'
Wyodrębnij skrypt i uruchom go za pomocą poleceń:
mapall --noerror --all+ --user=root 'cd /tmp ; tar xvfz ads4t_hgst_update.tgz' mapall --noerror --all+ --user=root 'cd /tmp/ads4t_hgst_update ; ./ads4t_hgst_fwupdate.sh'
Skrypt sprawdza dyski i aktualizuje tylko dyski Hitachi 2 TB SAS Aries-KP.
Uwaga: Ponowne uruchomienie komputera nie jest wymagane.
Jeśli jakakolwiek aktualizacja zakończy się niepowodzeniem, uruchom ponownie skrypt do momentu zgłoszenia stanu "Nic do zrobienia" dla wszystkich węzłów. Aktualizacja trwa około 30 s na dysk.
Produkty, których dotyczy problem
Avamar Data Store Gen4TProdukty
Avamar, Avamar ServerWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000202074
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 15 maj 2026
Wersja: 10
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.