PowerProtect: Zadanie konfiguracji replikacji DR serwera nie powiodło się

Podsumowanie: Zadanie konfiguracji replikacji DR serwera PowerProtect Data Manager nie powiodło się z komunikatem "Unable to establish connection to Data Domain". Poprawka polega na włączeniu replikacji DR serwera. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Po kliknięciu opcji "Włącz replikację" dla kopii zapasowej PowerProtect Data Manager Disaster Recovery (DR) zadanie konfiguracji nie powiodło się z powodu błędu "Unable to establish connection to Data Domain".  
Menu konfiguracji odtwarzania po awarii w interfejsie użytkownika 

serverdr.log są rejestrowane poniższe komunikaty lub błędy:

2022-08-29T05:56:37.455Z INFO [] [SimpleAsyncTaskExecutor-4] [][][][][] [c.e.b.s.common.SshManager.connect(121)] - *******timeout: socket is not established*******
2022-08-29T05:56:37.455Z INFO [] [SimpleAsyncTaskExecutor-4] [][][][][] [c.e.b.s.common.SshManager.sendCommand(143)] - Could not connect to the host <DD_hostname> with username: <DD_username> password: *****
...
2022-08-29T05:58:07.483Z INFO [] [SimpleAsyncTaskExecutor-4] [][][][][] [c.e.d.e.c.s.c.s.i.AutoConfigServiceImpl.configureStorageUnitForReplicationTarget(5748)] - configureStorageUnitForReplicationTarget exception: com.emc.dpsg.ecdm.cs.serverdr.core.exception.SdrException: SDR_REPL_SSH_NULL_ERROR code=500 reason="Unable to establish connection to Data Domain <DD_hostname>, received null response" remediation="none"

Przyczyna

PowerProtect Data Manager nie może ustanowić połączenia SSH z jednym lub zarówno źródłem, jak i/lub replikacją Data Domain. 
 

Rozwiązanie

Aby włączyć replikację DR serwera, PowerProtect używa protokołu SSH (port 22) do łączenia się ze źródłowymi i docelowymi systemami pamięci masowej DD replikacji.
Port 22 dla źródłowego i docelowego systemu DD musi być otwarty na serwerze PowerProtect.
 

Produkty, których dotyczy problem

PowerProtect Data Manager
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000202899
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 15 maj 2026
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.