NetWorker: Jak skonfigurować „AD przez SSL” (LDAPS) z poziomu sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker (NWUI)

Podsumowanie: Ten artykuł bazy wiedzy zawiera szczegółowe informacje na temat procesu konfigurowania usługi „AD przez SSL” (LDAPS) z poziomu sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker (NWUI).

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

Aby skonfigurować uwierzytelnianie SSL, zaimportuj główną instytucję certyfikującą (lub łańcuch CA) do pliku cacerts używanego przez serwer uwierzytelniania (AUTHC) NetWorker. W środowiskach z pojedynczym serwerem NetWorker serwer NetWorker jest serwerem uwierzytelniania. W większych strefach danych jeden serwer AUTHC może być podstawowym serwerem uwierzytelniania dla wielu serwerów. Aby uzyskać więcej informacji, patrz: NetWorker: Jak zidentyfikować, który serwer jest serwerem uwierzytelniania używanym przez NMC i NWUI

Konfigurowanie serwera uwierzytelniania NetWorker na potrzeby uwierzytelniania SSL przy użyciu urzędu zewnętrznego


Serwery NetWorker systemu Linux:

  1. Otwórz sesję SSH na serwerze NetWorker AUTHC.
  2. Przełącz się do katalogu głównego:
$ sudo su -
  1. Użyj protokołu OpenSSL, aby uzyskać certyfikat urzędu certyfikacji (lub łańcuch certyfikatów) z serwera domeny:
# openssl s_client -connect DOMAIN_SERVER_ADDRESS:636 -showcerts > /dev/null
Certyfikat urzędu certyfikacji jest zawarty w -----BEGIN CERTIFICATE----------END CERTIFICATE-----. Jeśli używany jest łańcuch certyfikatów, obejmuje on wiele certyfikatów, z których jako pierwsze wymienione są certyfikaty pośrednie, a na końcu wymieniony jest certyfikat głównego urzędu certyfikacji.
  • Pojedynczy certyfikat: Skopiuj certyfikat zawierający -----BEGIN CERTIFICATE----------END CERTIFICATE----- i umieść go w pliku o nazwie RCAcert.crt w wybranej lokalizacji.
  • Łańcuch certyfikatów: Skopiuj każdy certyfikat (w tym jego -----BEGIN CERTIFICATE----------END CERTIFICATE----- fields) i umieścić je w osobnych plikach. Na przykład ICA3cert.crt, ICA2cert.crt, ICA1cert.crt i na końcu RCAcert.crt.
  1. Aby ułatwić ten proces, ustaw następujące zmienne wiersza polecenia:
# java_bin=<path to java bin dir>
*NOTE* For NetWorker Runtime Environment (NRE) this is /opt/nre/java/latest/bin. If you are using Oracle licensed Java Runtime Environment, specify the path to your JRE bin directory.
# RCAcert=<path to RCAcer.crt>
# ICA1cert=<path to ICA2cert.crt>
*NOTE* Only required if you are using a certificate chain, repeat this for each intermediate cert ICA2cert.crt, ICA3.crt and so forth.
Przykład:
[root@nsr certs]# java_bin=/opt/nre/java/latest/bin
[root@nsr certs]# RCAcert=/root/certs/RCAcert.crt
[root@nsr certs]#
  1. Importowanie certyfikatów:

W przypadku NetWorker 19.12 (i starszych):

A. W przypadku korzystania z łańcucha certyfikatów zaimportuj poszczególne certyfikaty w łańcuchu, aż do certyfikatu głównego (RCA).  Jeśli używany jest tylko jeden główny urząd certyfikacji, zaimportuj go.
# $java_bin/keytool -import -alias ICA3 -keystore $java_bin/../lib/security/cacerts -file $ICA3cert -storepass changeit
# $java_bin/keytool -import -alias ICA2 -keystore $java_bin/../lib/security/cacerts -file $ICA2cert -storepass changeit
# $java_bin/keytool -import -alias ICA1 -keystore $java_bin/../lib/security/cacerts -file $ICA1cert -storepass changeit
# $java_bin/keytool -import -alias RCA -keystore $java_bin/../lib/security/cacerts -file $RCAcert -storepass changeit
Zostanie wyświetlony monit o zaakceptowanie certyfikatu w magazynie kluczy cacerts. 

B. Jeśli otrzymasz alert o zduplikowanym aliasie (starszy, wygasły certyfikat), usuń istniejący certyfikat o takim samym aliasie:
# $java_bin/keytool -delete -alias ALIAS_NAME -keystore $java_bin/../lib/security/cacerts -storepass changeit
Powtórz krok A po usunięciu starszego certyfikatu.

W przypadku NetWorker 19.13 (i nowszych):

A. W przypadku korzystania z łańcucha certyfikatów zaimportuj poszczególne certyfikaty w łańcuchu, aż do certyfikatu głównego (RCA). Jeśli używany jest tylko jeden główny urząd certyfikacji, zaimportuj go.
# $java_bin/keytool -import -alias ICA3 -cacerts -storepass changeit -file $ICA3cert
# $java_bin/keytool -import -alias ICA2 -cacerts -storepass changeit -file $ICA2cert
# $java_bin/keytool -import -alias ICA1 -cacerts -storepass changeit -file $ICA1cert
# $java_bin/keytool -import -alias RCA -cacerts -storepass changeit -file $RCAcert
Zostanie wyświetlony monit o zaakceptowanie certyfikatu w magazynie kluczy cacerts. 

B. Jeśli otrzymasz alert o zduplikowanym aliasie (starszy, wygasły certyfikat), usuń istniejący certyfikat o takim samym aliasie:
# $java_bin/keytool -delete -alias ALIAS_NAME -cacerts -storepass changeit
Powtórz krok A po usunięciu starszego certyfikatu.
 
  1. Uruchom ponownie usługi serwera NetWorker. Ponowne uruchomienie usług powoduje ponowne załadowanie cacerts podczas uruchamiania AUTHC. Jeśli usługi NetWorker nie zostaną ponownie uruchomione po zaimportowaniu certyfikatów, proces konfiguracji urzędu zewnętrznego w rozwiązaniu NetWorker zakończy się niepowodzeniem z powodu błędu związanego z certyfikatem.
# nsr_shutdown
# systemctl start networker
  1. Przejdź do Tworzenie zasobu urzędu zewnętrznego "AD przez SSL" z NWUI.

Serwery NetWorker systemu Windows:

System Windows nie ma domyślnie zainstalowanego OpenSSL. Jeśli jest zainstalowany w twoim systemie, możesz postępować zgodnie z tymi samymi instrukcjami z powyższej sekcji Linux . Jeśli nie jest zainstalowany, możesz zainstalować go z platformy innej firmy lub wykonać następujące kroki, aby zebrać certyfikat bez OpenSSL.

  1. Otwórz wiersz poleceń PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień na serwerze uwierzytelniania NetWorker (AUTHC).
  2. Uruchom następujący skrypt, zastępując EXTERNAL_AUTH_SERVER_ADDRESS z nazwą hosta lub adresem IP LDAP lub Active Directory (AD):
$server = "EXTERNAL_AUTH_SERVER_ADDRESS"
$port   = 636

$tcp = New-Object System.Net.Sockets.TcpClient
$tcp.Connect($server, $port)

$ssl = New-Object System.Net.Security.SslStream(
    $tcp.GetStream(),
    $false,
    { param($sender,$cert,$chain,$errors) $true }
)

try {
    $ssl.AuthenticateAsClient($server)

    "=== Protocol ==="
    $ssl.SslProtocol
    "=== Cipher ==="
    "$($ssl.CipherAlgorithm) ($($ssl.CipherStrength)-bit)"
    ""
    "=== Server Certificate ==="

    $remoteCert = New-Object System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509Certificate2($ssl.RemoteCertificate)

    "Subject  : $($remoteCert.Subject)"
    "Issuer   : $($remoteCert.Issuer)"
    "NotBefore: $($remoteCert.NotBefore)"
    "NotAfter : $($remoteCert.NotAfter)"
    ""

    $b64 = [Convert]::ToBase64String($remoteCert.RawData, [Base64FormattingOptions]::InsertLineBreaks)
    "-----BEGIN CERTIFICATE-----"
    $b64
    "-----END CERTIFICATE-----"
}
finally {
    $ssl.Dispose()
    $tcp.Dispose()
}
OSTRZEŻENIE: Ten blok skryptu jest przeznaczony tylko do użycia. W niektórych środowiskach może się to nie udać ze względu na określoną wersję systemu Windows lub zasady wymuszania zabezpieczeń w systemie. Jeśli nie można pobrać certyfikatów bezpośrednio z serwera NetWorker, należy skonsultować się z administratorem domeny w celu uzyskania wymaganego głównego urzędu certyfikacji i wszelkich certyfikatów pośrednich (jeśli są skonfigurowane). Certyfikaty można również zebrać za pomocą serwera Linux (jak pokazano w powyższych instrukcjach dotyczących systemu Linux).
Przykład:
PS C:\Users\administrator.AMER> $server = "dc.amer.lan"
PS C:\Users\administrator.AMER> $port   = 636
PS C:\Users\administrator.AMER>
PS C:\Users\administrator.AMER> $tcp = New-Object System.Net.Sockets.TcpClient
PS C:\Users\administrator.AMER> $tcp.Connect($server, $port)
PS C:\Users\administrator.AMER>
PS C:\Users\administrator.AMER> $ssl = New-Object System.Net.Security.SslStream(
>>     $tcp.GetStream(),
>>     $false,
>>     { param($sender,$cert,$chain,$errors) $true }
>> )
PS C:\Users\administrator.AMER>
PS C:\Users\administrator.AMER> try {
>>     $ssl.AuthenticateAsClient($server)
>>
>>     "=== Protocol ==="
>>     $ssl.SslProtocol
>>     "=== Cipher ==="
>>     "$($ssl.CipherAlgorithm) ($($ssl.CipherStrength)-bit)"
>>     ""
>>     "=== Server Certificate (exactly what the DC sends) ==="
>>
>>     $remoteCert = New-Object System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509Certificate2($ssl.RemoteCertificate)
>>
>>     "Subject  : $($remoteCert.Subject)"
>>     "Issuer   : $($remoteCert.Issuer)"
>>     "NotBefore: $($remoteCert.NotBefore)"
>>     "NotAfter : $($remoteCert.NotAfter)"
>>     ""
>>
>>     $b64 = [Convert]::ToBase64String($remoteCert.RawData, [Base64FormattingOptions]::InsertLineBreaks)
>>     "-----BEGIN CERTIFICATE-----"
>>     $b64
>>     "-----END CERTIFICATE-----"
>> }
>> finally {
>>     $ssl.Dispose()
>>     $tcp.Dispose()
>> }
=== Protocol ===
Tls13
=== Cipher ===
Aes256 (256-bit)

=== Server Certificate ===
Subject  : CN=DC.amer.lan
Issuer   : CN=amer-DC-CA, DC=amer, DC=lan
NotBefore: 11/29/2025 01:17:22
NotAfter : 11/29/2026 01:17:22

-----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIGDDCCBPSgAwIBAgITNAAAAAT93FoJVZwLkQAAAAAABDANBgkqhkiG9w0BAQsFADBAMRMwEQYK
...REMOVED FOR BREVITY...
c1HhZw24yOwFSOtTQg==
-----END CERTIFICATE-----
UWAGA: Skrypt zwraca jeden certyfikat, jeśli istnieje tylko główna instytucja certyfikująca. Dodatkowe certyfikaty są wyświetlane, jeśli certyfikaty pośrednie są skonfigurowane i udostępnione przez serwer.
  1. Skopiuj certyfikat, zaczynając od ---BEGIN CERTIFICATE--- i kończąc na ---END CERTIFICATE--- i wklej go do nowego pliku. Jeśli istnieje łańcuch certyfikatów, należy to zrobić dla każdego certyfikatu.
  2. Ustaw zmienne wiersza poleceń dla głównego urzędu certyfikacji i wszelkich certyfikatów pośrednich (jeśli są używane):
$RCAcert = "<path to RCAcert.crt>"
$ICA1cert = "<path to ICA1cert.crt>"
$JAVA_BIN = "<path to NetWorker's JAVA bin directory>"
Przykład:
PS C:\Users\Administrator> $RCAcert = "C:\tmp\certs\RCAcert.crt"
PS C:\Users\Administrator> $JAVA_BIN = "C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin"
  1. Importuj certyfikaty:

    W przypadku NetWorker 19.12 (i starszych):
A. W przypadku korzystania z łańcucha certyfikatów zaimportuj poszczególne certyfikaty w łańcuchu, aż do RCA. Jeśli używany jest tylko jeden główny urząd certyfikacji, zaimportuj go.
& $JAVA_BIN\keytool.exe -import -alias ICA3 -keystore $JAVA_BIN\..\lib\security\cacerts -file $ICA3cert -storepass changeit
& $JAVA_BIN\keytool.exe -import -alias ICA2 -keystore $JAVA_BIN\..\lib\security\cacerts -file $ICA2cert -storepass changeit
& $JAVA_BIN\keytool.exe -import -alias ICA1 -keystore $JAVA_BIN\..\lib\security\cacerts -file $ICA1cert -storepass changeit
& $JAVA_BIN\keytool.exe -import -alias RCA -keystore $JAVA_BIN\..\lib\security\cacerts -file $RCAcert -storepass changeit
Zostanie wyświetlony monit o zaakceptowanie certyfikatu w magazynie kluczy cacerts. 
B. Jeśli otrzymasz alert o zduplikowanym aliasie (starszy, wygasły certyfikat), usuń istniejący certyfikat o takim samym aliasie:
& $JAVA_BIN\keytool.exe -delete -alias ALIAS_NAME -keystore $JAVA_BIN\..\lib\security\cacerts -storepass changeit
Powtórz krok A po usunięciu starszego certyfikatu.

W przypadku NetWorker 19.13 (i nowszych):
 

A. W przypadku korzystania z łańcucha certyfikatów zaimportuj poszczególne certyfikaty w łańcuchu, aż do RCA. Jeśli używany jest tylko jeden główny urząd certyfikacji, zaimportuj go.
& $JAVA_BIN\keytool.exe -import -alias ICA3 -cacerts -storepass changeit -file $ICA3cert
& $JAVA_BIN\keytool.exe -import -alias ICA2 -cacerts -storepass changeit -file $ICA2cert
& $JAVA_BIN\keytool.exe -import -alias ICA1 -cacerts -storepass changeit -file $ICA1cert
& $JAVA_BIN\keytool.exe -import -alias RCA -cacerts -storepass changeit -file $RCAcert
Zostanie wyświetlony monit o zaakceptowanie certyfikatu w magazynie kluczy cacerts. 
B. Jeśli otrzymasz alert o zduplikowanym aliasie (starszy, wygasły certyfikat), usuń istniejący certyfikat o takim samym aliasie:
& $JAVA_BIN\keytool.exe -delete -alias ALIAS_NAME -cacerts -storepass changeit
Powtórz krok A po usunięciu starszego certyfikatu.
  1. Uruchom ponownie usługi serwera NetWorker. Ponowne uruchomienie usług powoduje ponowne załadowanie pliku cacerts podczas uruchamiania AUTHC. Jeśli usługi NetWorker nie zostaną ponownie uruchomione po zaimportowaniu certyfikatów, proces konfiguracji urzędu zewnętrznego w rozwiązaniu NetWorker zakończy się niepowodzeniem z powodu błędu związanego z certyfikatem.
net stop nsrd
net start nsrd

Tworzenie zasobu urzędu zewnętrznego „AD przez SSL” za pomocą NWUI.

  1. Z poziomu przeglądarki internetowej uzyskaj dostęp do serwera NWUI: https://nazwa_serwera_nwui:9090/nwui
  2. Zaloguj się przy użyciu konta administratora NetWorker.
  3. W menu rozwiń pozycję Authentication Server i kliknij opcję External Authorities.
  4. W sekcji External Authorities kliknij przycisk Add+.
  5. Wypełnij pola konfiguracyjne:
Konfiguracja bazowa:
 
Field
Wartość
Nazwa
Nazwa opisowa, bez spacji, konfiguracji LDAP lub AD. Maksymalna liczba znaków to 256. W nazwie konfiguracji należy używać tylko znaków ASCII.
Server Type
AD over SSL
Provider Server Name 
Określa nazwę hosta lub adres IP serwera usługi Active Directory.
Port
Dla protokołu SSL używany jest port 636. To pole powinno zostać wypełnione automatycznie, jeśli wybrano opcję „AD over SSL”.
Tenant
Wybierz dzierżawę, jeśli jest skonfigurowana. Jeśli żadna dzierżawa nie jest skonfigurowana ani wymagana, można użyć wartości domyślnej. 
Konfiguracja dzierżawy wymaga następującej składni logowania "tenant_name\domain_name\user_name" Jeśli używany jest domyślny dzierżawca (wspólny), składnia logowania jest następująca: "domain_name\user_nameDzierżawca

— kontener organizacyjny najwyższego poziomu dla usługi uwierzytelniania NetWorker. Każdy zewnętrzny urząd uwierzytelniania w lokalnej bazie danych jest przypisany do dzierżawy. Dzierżawa może zawierać jedną lub więcej domen, ale nazwy domen muszą być unikatowe w obrębie dzierżawy. Usługa uwierzytelniania NetWorker tworzy jedną zintegrowaną nazwę dzierżawy Default, która zawiera domenę domyślną. Tworzenie wielu dzierżaw ułatwia zarządzanie złożonymi konfiguracjami. Na przykład dostawcy usług z ograniczonymi strefami danych (RDZ) mogą utworzyć wiele dzierżaw, aby świadczyć izolowane usługi w zakresie ochrony danych użytkownikom dzierżawy.
Domena
Pełna nazwa domeny, w tym wszystkie wartości DC; Na przykład: example.com
User DN
Określa pełną nazwę Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.wyróżniającą (DN) konta użytkownika, które ma pełny dostęp do odczytu do katalogu usługi AD. Na przykład: CN=Administrator,CN=Users,DC=example,DC=com.
User DN Password
Określa hasło konta użytkownika używane do uzyskiwania dostępu i odczytywania usługi AD bezpośrednio.
 
Konfiguracja zaawansowana:
 
Group Object Class
Wymagane. Klasa obiektu identyfikująca grupy w hierarchii LDAP lub AD.
● W przypadku LDAP użyj groupOfUniqueNames lub groupOfNames
● W przypadku AD użyj group
Group Search Path (opcjonalnie)
Nazwa wyróżniająca określająca ścieżkę wyszukiwania, która powinna być używana przez usługę uwierzytelniania podczas wyszukiwania grup w hierarchii LDAP lub AD.
Group Name Attribute
Atrybut identyfikujący nazwę grupy; Na przykład: cn.
Group Member Attribute
Członkostwo użytkownika w grupie:
● W przypadku LDAP:
○ Gdy klasą obiektów grupowych jest groupOfNames Atrybut jest zwykle member.
○ Gdy klasą obiektów grupowych jest groupOfUniqueNames Atrybut jest zwykle uniquemember.
● W przypadku AD wartość jest zwykle member.
User Object Class
Klasa obiektów identyfikująca użytkowników w hierarchii LDAP lub AD. Na przykład: person.
User Search Path (opcjonalnie)
Nazwa wyróżniająca określająca ścieżkę wyszukiwania, która powinna być używana przez usługę uwierzytelniania podczas wyszukiwania użytkowników w hierarchii LDAP lub AD. Określ ścieżkę wyszukiwania względem podstawowej nazwy wyróżniającej określonej w polu configserver-address . Na przykład w przypadku usługi AD określ cn=users.
User ID Attribute
Identyfikator użytkownika powiązany z obiektem użytkownika w hierarchii LDAP lub AD.
W przypadku protokołu LDAP atrybut ten jest zwykle uid.
W przypadku usługi AD ten atrybut jest zwykle sAMAccountName.

UWAGA: Skontaktuj się z administratorem AD/LDAP, aby upewnić się, które pola właściwe dla AD/LDAP są potrzebne w Twoim środowisku.
  1. Po zakończeniu kliknij save.
  2. Powinno zostać wyświetlone podsumowanie skonfigurowanego zasobu urzędu zewnętrznego:

Przykładowa konfiguracja

  1. W menu Server > User Groups edytuj grupy użytkowników zawierające uprawnienia, które mają być delegowane do grup lub użytkowników AD/LDAP. Aby przyznać pełne uprawnienia administratora, określ nazwę wyróżniającą grupy/użytkownika AD w polu External Roles dla ról Application Administrators and Security Administrators.

Na przykład: CN=NetWorker_Admins,DC=amer,DC=lan

edit Application Administrators

Można to zrobić także z poziomu wiersza poleceń:

nsraddadmin -e "Distinguished_Name"
Przykład:
nsr:~ # nsraddadmin -e "CN=NetWorker_Admins,OU=Groups,dc=amer,dc=lan"
134751:nsraddadmin: Added role 'CN=NetWorker_Admins,OU=Groups,dc=amer,dc=lan' to the 'Security Administrators' user group.
134751:nsraddadmin: Added role 'CN=NetWorker_Admins,OU=Groups,dc=amer,dc=lan' to the 'Application Administrators' user group.

 

  1. Po określeniu nazw wyróżniających grup lub użytkowników AD kliknij przycisk Save
  2. Wyloguj się z interfejsu NWUI i zaloguj się ponownie przy użyciu konta AD:

Zaloguj się do interfejsu NWUI

  1. Ikona użytkownika w prawym górnym rogu wskazuje, który użytkownik jest zalogowany.

Dodatkowe informacje

Jak sprawdzić członkostwo w grupie AD i uzyskać wartości nazwy wyróżniającej (DN) wymagane dla uprawnień NetWorker:
Możesz użyć przycisku authcmgmt na serwerze NetWorker, aby potwierdzić widoczność grup/użytkowników AD/LDAP:

authc_mgmt -u Administrator -p 'NetWorker_Admin_Pass' -e query-ldap-users -D query-tenant=tenant_name -D query-domain=domain_name
authc_mgmt -u Administrator -p 'NetWorker_Admin_Pass' -e query-ldap-groups -D query-tenant=tenant_name -D query-domain=domain_name
authc_mgmt -u Administrator -p 'NetWorker_Admin_Pass' -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=tenant_name -D query-domain=domain_name -D user-name=ad_username
Przykład:
[root@nsr ~]# authc_mgmt -u Administrator -p '!Password1' -e query-ldap-users -D query-tenant=default -D query-domain=amer.lan
The query returns 47 records.
User Name            Full Dn Name
Administrator        CN=Administrator,CN=Users,dc=amer,dc=lan
...
bkupadmin            CN=Backup Administrator,CN=Users,dc=amer,dc=lan

[root@nsr ~]# authc_mgmt -u Administrator -p '!Password1' -e query-ldap-groups -D query-tenant=default -D query-domain=amer.lan
The query returns 72 records.
Group Name                              Full Dn Name
Administrators                          CN=Administrators,CN=Builtin,dc=amer,dc=lan
...
NetWorker_Admins                        CN=NetWorker_Admins,OU=Groups,dc=amer,dc=lan

[root@nsr ~]# authc_mgmt -u Administrator -p '!Password1' -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=default -D query-domain=amer.lan -D user-name=bkupadmin
The query returns 1 records.
Group Name       Full Dn Name
NetWorker_Admins CN=NetWorker_Admins,OU=Groups,dc=amer,dc=lan

UWAGA: W przypadku niektórych systemów polecenia authc mogą zakończyć się niepowodzeniem z błędem „nieprawidłowe hasło”, nawet jeśli podano prawidłowe hasło. Dzieje się tak ze względu na podawanie hasła w formie widocznego tekstu w opcji -p . W przypadku wystąpienia tego błędu usuń -p password z poleceń. Po uruchomieniu polecenia zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie ukrytego hasła.


Inne powiązane artykuły:

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000203005
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 25 mar 2026
Wersja:  14
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.