PDM misslyckas: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – obehörig)

Podsumowanie: PDM misslyckas: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – obehörig)

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Vid försök att uppgradera Avamar 19.4-proxyservrar till 19.7 misslyckas Deployment Manager.

Följande fel finns i deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
AvamarCIM-användarlösenordet har inte ändrats.

Przyczyna

Grundorsaken har ännu inte identifierats.

Rozwiązanie

Workaround:
1 – Ta bort 19.4-proxyservrarna från Avamar manuellt och stäng av i vCenter.
2 – Med hjälp av befintliga proxyservrars värdnamn och IP-adresser distribuerar du om 19.7-proxyservrarna.

Om problemet kvarstår kontaktar du Dells support och hänvisar till den här artikeln.

Produkty, których dotyczy problem

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000203946
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 10 lut 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.