Помилка PDM:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – неавторизовано)

Podsumowanie: Помилка PDM:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – неавторизовано)

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

При спробі оновити проксі-сервери Avamar 19.4 до версії 19.7 менеджер розгортання зазнає невдачі.

Наступна помилка в deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
Пароль користувача AvamarCIM не змінено.

Przyczyna

Першопричина поки що не встановлена.

Rozwiązanie

Спосіб вирішення:
1- Вручну видаліть/видаліть проксі 19.4 з Avamar і вимкніть у vCenter.
2- Використовуючи існуючі імена хостів проксі-серверів та IP-адреси, перерозгорніть проксі-сервери 19.7.

Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Dell і згадайте цю статтю.

Produkty, których dotyczy problem

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000203946
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 10 lut 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.