Touchpady notebooków Latitude i Precision działają sporadycznie
Podsumowanie: Kursor myszy notebooka Latitude i Precision może mieć sporadyczne wykrywanie lub problemy z działaniem. Ponowne uruchomienie notebooka może tymczasowo rozwiązać problem.
Objawy
Notebooki Latitude 5430, 5431, 7430 i Precision 3470 z numerem części touchpada V1R70 Touchpad może sporadycznie działać. Jest to konflikt związany z oprogramowaniem wewnętrznym touchpada.
Przyczyna
Problem z oprogramowaniem wewnętrznym powiązany z numerem części V1R70 Powodował, że touchpad nie reagował lub ciągle wyzwalał odrzucanie przez dłoń.
Rozwiązanie
Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego
Problem został rozwiązany dzięki nowemu oprogramowaniu wewnętrznym touchpada.
Zaktualizuj narzędzie do aktualizacji oprogramowania wewnętrznego touchpada firmy Dell do wersji 1.08, A02 lub nowszej (nazwa pliku: Dell-Touchpad-Firmware-Update-Utility_YP2NY_WIN64_1160.4154.264.0_A00). Przejdź do strony pomocy technicznej produktu, aby pobrać nowe oprogramowanie wewnętrzne: Strona Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell