Touchpady notebooków Latitude i Precision działają sporadycznie

Podsumowanie: Kursor myszy notebooka Latitude i Precision może mieć sporadyczne wykrywanie lub problemy z działaniem. Ponowne uruchomienie notebooka może tymczasowo rozwiązać problem.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Notebooki Latitude 5430, 5431, 7430 i Precision 3470 z numerem części touchpada V1R70 Touchpad może sporadycznie działać. Jest to konflikt związany z oprogramowaniem wewnętrznym touchpada.

Przyczyna

Problem z oprogramowaniem wewnętrznym powiązany z numerem części V1R70 Powodował, że touchpad nie reagował lub ciągle wyzwalał odrzucanie przez dłoń.

Rozwiązanie

Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego

Problem został rozwiązany dzięki nowemu oprogramowaniu wewnętrznym touchpada.

Zaktualizuj narzędzie do aktualizacji oprogramowania wewnętrznego touchpada firmy Dell do wersji 1.08, A02 lub nowszej (nazwa pliku: Dell-Touchpad-Firmware-Update-Utility_YP2NY_WIN64_1160.4154.264.0_A00). Przejdź do strony pomocy technicznej produktu, aby pobrać nowe oprogramowanie wewnętrzne: Strona Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell

Powrót do góry

Produkty, których dotyczy problem

Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5430, Precision 3470
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000204388
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 15 maj 2026
Wersja:  16
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.