NetWorker: Serwer NetWorker klastrowany w systemie Red Hat 8.x nie uruchamia się po zaktualizowaniu programu Pacemaker

Podsumowanie: Serwer NetWorker wdrożony w klastrze awaryjnym Red Hat 8.x nie uruchamia się z komunikatem "Nie można uruchomić nsrd, ponieważ /nsr/res (/nsr) jest lokalny, a NetWorker jest skonfigurowany jako serwer klastra". ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

  • Konfiguracja serwera NetWorker jest wdrażana w klastrze wysokiej dostępności Red Hat 8.x.
  • Polecenie nws Nie można uruchomić zasobu:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs status
...
Full List of Resources:
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     FAILED NetWorker_Node_Name

Failed Resource Actions:
  * nws_start_0 on NetWorker_Node_Name 'error' (1): call=25, status='Timed Out', exitreason='Resource agent did not complete within 5m', last-rc-change='DDD MM # HH:MM:SS 2022', queued=0ms, exec=300011ms
  • Usługi serwera NetWorker nie uruchamiają się, a następujące elementy są zalogowane w daemon.raw udostępnionego katalogu nsr:
    • Przykład: nsr_render_log /nsr_share/nsr/logs/daemon.raw
73248 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 1783289664 29561 0 NetWorker_Node_Name nsrd NSR critical Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status. 
144354 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  1 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR notice Daemon nsrdispd terminated. 
144359 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  3 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon nsrdispd in 5 seconds 
137911 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process nsrd exited in less than 10 seconds at startup: exit code 1 
127108 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down... 
  • lcmap nie pokazuje klastrowanego adresu IP ani własnych ścieżek:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

[root@NetWorker_Node_Name ~]#
  • Serwer NetWorker ma wersję 19.8.0.1 lub starszą.

Przyczyna

Ten problem został wykryty podczas korzystania pcs Wersja 0.10.14 (lub nowsza). lcmap nie mapuje prawidłowo udostępnionej lokalizacji.

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.14

Rozwiązanie

Rozwiązanie:

Ten problem został rozwiązany w NetWorker 19.8.0.4; jednak wersja 19.8 oznacza koniec wsparcia technicznego (EOSL) na dzień 11 listopada 2025 r. Uaktualnij do wersji 19.9.0.2 lub nowszej, aby uzyskać poprawkę kodu: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

UWAGA: Daty zakończenia wsparcia technicznego dla wersji NetWorker są podane na karcie Przegląd na stronie produktu NetWorker.

Patrz: NetWorker: Klaster Red Hat Pacemaker: uaktualnianie serwera NetWorker i najlepsze praktyki
 

Obejście problemu:

yum downgrade pcs

UWAGA: Aktualizacja systemu Red Hat aktualizuje się automatycznie pcs po znalezieniu nowszej wersji. Można to zablokować, dopóki poprawka kodu nie będzie dostępna, wykluczając pcsyum.conf. Usuń ten wpis z listy yum.conf po uaktualnieniu NetWorker do jednej z wyżej wymienionych wersji (lub nowszej).
root@NWrhelNodeA:~# echo exclude=pcs >> /etc/yum.conf
root@NWrhelNodeA:~# cat /etc/yum.conf | grep pcs
exclude=pcs

Raz w wersji 0.10.12 lcmap prawidłowo widzi posiadane ścieżki i nws Uruchamianie zasobów:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.12

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

type: NSR_CLU_VIRTHOST;
hostname: Cluster_IP;
local: TRUE;
owned paths: /nsr_share;

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs resource status
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     Started NetWorker_Node_Name

Dodatkowe informacje

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000205728
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 04 lis 2025
Wersja:  12
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.