PowerProtect Data Manager | Odnajdywanie Oracle kończy się niepowodzeniem z błędem Nie można połączyć się z bazą danych w celu zweryfikowania identyfikatora SID dla "+APX1"

Podsumowanie: Niepowodzenie wykrywania Oracle PowerProtect Data Manager (PPDM) z błędem: Nie można połączyć się z bazą danych w celu weryfikacji identyfikatora SID dla "+APX1".

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

W dziennikach agentsvc pojawia się następujący błąd:

[2023-03-09 01:30:13,397 GMT| 2023-03-09 09:30:13,398094 +08| DBGAPPSYSTEMSDISCOVERY| PID-340891| TID-140464142354240| ERROR] JobManager/JobManager.py-runProcess()-Line 1054-
[2023-03-09 01:30:13,425 GMT| 2023-03-09 09:30:13,426377 +08| DBGAPPSYSTEMSDISCOVERY| PID-340891| TID-140464142354240| INFO] DataStore/SessionManager.py-insertErrors()-Line 161- record is {'status': 'FAILURE', 'operationType': 'APPLICATION_SYSTEM_DISCOVERY', 'error': {'errorOccurredTime': 1678325412, 'errorCode': 'ASDS0028', 'errorMessage':
 '', 'alertArguments': [{'argumentName': 'AddOnName', 'argumentValue': 'ORACLE_DATABASE_SYSTEM'}, {'argumentName': 'hostName', 'argumentValue': 'exadbsp1r1-mgt.rhbgroup.com'}, {'argumentName': 'errors', 'argumentValue': "Unable to connect to the Oracle database ''\n\nUnable to connect to the database to verify the SID for '+APX1'.\n"}], 'vendorSpecificErrorMessage': ''}}


 

Przyczyna

Polecenie SID '+APX1' jest serwerem proxy Application Security Manager (ASM). Program PPDM nie obsługuje serwera proxy ASM.

Rozwiązanie

W wersji 19.12 i wcześniejszych wymagany jest dodatkowy krok:
Umieść SID '+APX1' do listy wykluczonych identyfikatorów SID w pliku $RMAN_AGENT_HOME/config/rman_agent.cfg i rozwiąż problem z wykrywaniem.
Lubić: EXCLUDE_SID=+APX1

W wersji 19.13 usunięto ten problem, że agent RMAN 19.13 i nowsze wersje nie uwzględniają SID "+APX1" automatycznie.

 

Dodatkowe informacje

Jeśli zostanie zgłoszony inny identyfikator SID, sprawdź usługę agenta, aby zobaczyć, który identyfikator SID ma błąd wykrywania.

"Unable to connect to the Oracle database ''\n\n
Unable to connect to the database to verify the SID for '+APX1'.\n\n
Unable to connect to the database to verify the SID for 'TEST'.\n"

Uruchom ps -ef | grep pmon polecenie, aby zobaczyć, jakie procesy zostały wymienione. 

W przypadku trzeciego wiersza niektóre identyfikatory SID istnieją w /etc/oratab , ale instancja Oracle nie istnieje lub nie uruchamia się. Wymagane jest dwukrotne sprawdzenie tych identyfikatorów SID. Jeśli identyfikatory SID nie są już potrzebne, sprawdź, czy można je usunąć z /etc/oratab programu NetWorker.

Jeśli są potrzebne, należy dodać te identyfikatory SID w pliku $RMAN_AGENT_HOME/config/rman_agent.cfg do EXCLUDE_SID:

EXCLUDE_SID=+APX1,TEST

 

Produkty, których dotyczy problem

PowerProtect App Direct, PowerProtect Software
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000212281
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 07 paź 2025
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.