Avamar: Instant Access restore fail: vgov Error <42570>: Utworzenie kwerendy maszyny wirtualnej nie powiodło się z powodu błędu: RuntimeFault.summary

Podsumowanie: Błąd vgov <42570>: Utworzenie kwerendy maszyny wirtualnej nie powiodło się z powodu błędu: RuntimeFault.summary "Wystąpił ogólny błąd czasu pracy. Dostawca kluczy NKP1 nie jest zgodny z hostem Powodem, dla którego host nie obsługuje macierzystego dostawcy kluczy, ponieważ nie znajduje się w klastrze" ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Natychmiastowy dostęp kończy się niepowodzeniem z tym błędem w interfejsie użytkownika Avamar.
"Error Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Błąd pliku vpx.log 
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Przyczyna

Główną przyczyną jest problem związany z VMware.

Rozwiązanie

Host ESX musi zostać usunięty i ponownie dodany do klastra, a ustawienia szyfrowania należy zmienić.
W razie potrzeby współpracuj z działem pomocy technicznej VMware.

Dodatkowe informacje

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Produkty, których dotyczy problem

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000213173
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 23 paź 2024
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.