Nie można włączyć bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware AW720H, AW725H lub AW920H po przybyciu

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera informacje na temat włączania bezprzewodowego zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware po jego dostarczeniu.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Użytkownicy bezprzewodowego zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware mogą zgłaszać, że nie mogą włączyć zestawu słuchawkowego po przybyciu na miejsce.

Modele, których dotyczy problem:

  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy dla graczy Alienware z dwoma trybami łączności AW720H
  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy do gier Alienware Tri-Mode AW725H
  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy do gier Alienware Tri-Mode AW920H

Przyczyna

Zestaw słuchawkowy jest w trybie transportowym, aby chronić baterię przed przypadkowym uruchomieniem podczas transportu.

Rozwiązanie

Upewnij się, że komputer jest włączony. Wykonaj poniższe czynności, aby podłączyć zestaw słuchawkowy za pomocą ładującego. Spowoduje to zakończenie trybu wysyłki, a zestaw słuchawkowy włączy się.

Aby naładować zestaw słuchawkowy, podłącz końcówkę USB-C USB-A do USB-C do portu USB-C zestawu słuchawkowego. Podłącz drugi koniec do portu USB w komputerze (Rysunek 1 dla AW720H i Rysunek 2 dla AW920H).

Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy dla graczy Alienware z dwoma trybami ładowania AW720H

(Rysunek 1. Ładowanie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware z dwoma trybami łączności AW720H)

Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy do gier Alienware Tri-Mode z możliwością ładowania AW920H

(Rysunek 2. Ładowanie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware Tri-Mode AW920H)

Produkty, których dotyczy problem

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H

Produkty

Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000213964
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 19 kwi 2025
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.