Avamar: Przepływ pracy Avinstaller zatrzymuje się na 0 procent, "region został uruchomiony z zadaniem 1 (1)"

Każdy przepływ pracy uruchomiony w Avinstaller może utknąć na poziomie 0% w kroku, "Project xyz: region started with task 1 (1)."
Dziennik przepływu pracy zawiera następujące wiersze:

/data01/avamar/repo/temp/<package>/tmp/workflow.log
...
2023-05-25 05:56:03 (-0700) 47457253857960 DEBUG: === Application started
2023-05-25 05:56:03 (-0700) 47457253857960 NOTICE: Executing: "/data01/avamar/repo/temp/v19_7_0_82_mc_cumulative_202303.avp_1685019274741/scripts/workflow" "--logname" "inventory" "--log" "/data01/avamar/repo/temp/v19_7_0_82_mc_cumulative_202303.avp_1685019274741/tmp" "run" "--console" "error" "--perform" "core.ensure-inventory"
2023-05-25 05:56:05 (-0700) 47457253857960 NOTICE: Skip ensuring EMC Tools.
2023-05-25 07:08:45 (-0700) 47152430201500 DEBUG: === Application started
2023-05-25 07:28:47 (-0700) 47078890789560 DEBUG: === Application started

Zainstalowane narzędzia emc-tools i pakiety RPM emc-ruby nie działają prawidłowo. Upewnij się, że pakiety emc-tools i emc-ruby są zainstalowane na serwerze.
Poniższy przykład pochodzi z serwera laboratoryjnego z oprogramowaniem Avamar w wersji 19.7:

admin@av-server:~/>: rpm -qa | grep -i "emc-tools\|emc-ruby"
emc-tools-0.20.0-4.x86_64
emc-ruby-2.6.6-0.1-2.x86_64
admin@av-server:~/>:

Otwórz zgłoszenie serwisowe do zespołu Avamar SER, aby rozwiązać ten problem. 

W przypadku zespołu pomocy technicznej sprawdź sekcję Internal Notes, aby znaleźć rozwiązanie.