PPDM | Upgrade schlägt fehl mit: Puppet-Konfiguration ist fehlgeschlagen bei (Ausführung bin-Dateiausführung)

Podsumowanie: Beim Durchführen eines Upgrades der PPDM-Appliance schlägt das Upgrade mit der Fehlermeldung "PowerProtect Data Manager update failed, puppet configuration has failed at (ausführung bin file execution) fehl. Das Upgrade schlägt fehl und die PPDM-Appliance sollte auf den Snapshot zurückgesetzt werden, der vor dem Upgrade erstellt wurde. ...

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Objawy

In /var/log/brs/upgrade/upgrademgr.log wird ein Eintrag ähnlich dem angezeigt:

2023-05-11T07:20:36.065Z INFO [] [upgrademgr-task-executor-1] [][][][TRACE_ID:b7311cb4e71eed3d][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PuppetRunner - ESC[mNotice: /Stage[main]/Ecdm::Component::Bin-execution/Exec[run bin file execution]/returns: Not enough space left in /tmp (1475488 KB) to decompress /data01/brs/upgrade/vProxy/vproxy-upgrade-19.13.0-20.bin (1888372 KB)ESC[0m

 

Przyczyna

Um das Upgrade der PPDM-Appliance durchzuführen, müssen 8 GB freier Speicherplatz auf der /tmp-Partition des PPDM vorhanden sein.

Rozwiązanie

Betroffene Versionen: Dieses Verhalten kann auf jedem PPDM auftreten.

Behobene Version: 19.14

Problemumgehung: 
Führen Sie die Befehle aus, um die größten Dateien in der Partition / zu identifizieren.
Entfernen Sie diese Dateien, um Speicherplatz freizusetzen, und versuchen Sie es erneut.

sudo find /home -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10

 

Produkty, których dotyczy problem

PowerProtect Data Manager
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000214545
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 12 wrz 2023
Wersja:  2
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