PPDM | Oppgraderingen mislykkes med: puppet-konfigurasjonen mislyktes ved (kjøring av bin-fil)

Podsumowanie: Når du utfører en oppgradering av PPDM-verktøyet, mislykkes oppgraderingen med feilmeldingen PowerProtect Data Manager update failed, puppet configuration has failed at (run bin file execution). Oppgraderingen mislykkes, og PPDM-verktøyet bør rulles tilbake til øyeblikksbildet som ble tatt før oppgraderingen. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

I /var/log/brs/upgrade/upgrademgr.log ser du en oppføring som ligner på;

2023-05-11T07:20:36.065Z INFO [] [upgrademgr-task-executor-1] [][][][TRACE_ID:b7311cb4e71eed3d][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PuppetRunner - ESC[mNotice: /Stage[main]/Ecdm::Component::Bin-execution/Exec[run bin file execution]/returns: Not enough space left in /tmp (1475488 KB) to decompress /data01/brs/upgrade/vProxy/vproxy-upgrade-19.13.0-20.bin (1888372 KB)ESC[0m 

 

Przyczyna

For å kunne oppgradere PPDM-verktøyet må vi ha 8 GB ledig plass på /tmp-partisjonen til PPDM.

Rozwiązanie

Berørte versjoner: Denne atferden kan forekomme på hvilken som helst PPDM.

Fast versjon: 19.14

Omgåelse av problemet: 
Kjør kommandoene for å identifisere de største filene i /-partisjonen.
Fjern disse filene for å frigjøre plass, og prøv å oppgradere på nytt.

sudo find /home -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10 

 

Produkty, których dotyczy problem

PowerProtect Data Manager
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000214545
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 12 wrz 2023
Wersja:  2
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.