PPDM | Uppgradering misslyckas med: puppet configuration has failed at (run bin file execution)

Podsumowanie: När du utför en uppgradering av PPDM-enheten misslyckas uppgraderingen med felmeddelandet "PowerProtect Data Manager update failed, puppet configuration has failed at (run bin file execution). Uppgraderingen misslyckas och PPDM-enheten bör återställas till snapshotet som togs före uppgraderingen. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

I /var/log/brs/upgrade/upgrademgr.log visas en post som liknar;

2023-05-11T07:20:36.065Z INFO [] [upgrademgr-task-executor-1] [][][][TRACE_ID:b7311cb4e71eed3d][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PuppetRunner - ESC[mNotice: /Stage[main]/Ecdm::Component::Bin-execution/Exec[run bin file execution]/returns: Not enough space left in /tmp (1475488 KB) to decompress /data01/brs/upgrade/vProxy/vproxy-upgrade-19.13.0-20.bin (1888372 KB)ESC[0m

 

Przyczyna

För att utföra uppgraderingen av PPDM-enheten måste vi ha 8 GB ledigt utrymme på /tmp-partitionen på PPDM.

Rozwiązanie

Berörda versioner: Det här beteendet kan inträffa på valfri PPDM.

Korrigerad version: 19.14

Alternativ lösning: 
Kör kommandona för att identifiera de största filerna i /partitionen.
Ta bort dessa filer för att frigöra utrymme och försök uppgradera igen.

sudo find /home -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10

 

Produkty, których dotyczy problem

PowerProtect Data Manager
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000214545
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 12 wrz 2023
Wersja:  2
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.