PowerStore: Kontrola poprawności działania wykrywa, że moduły IOPM V2 lub Ethernet SLIC nie są prawidłowo aktywowane

Podsumowanie: Kontrola poprawności działania identyfikuje wszystkie moduły IOPM V2 (I/O Personality Module) lub karty Ethernet SLIC (Small Form Factor I/O Card), które mogły nie zostać prawidłowo aktywowane. Prawidłowa aktywacja jest konieczna podczas przechodzenia z modułu IOPM V1 do modułu IOPM V2. Jest to również niezbędne podczas wymiany lub modernizacji Ethernet SLIC. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Kontrole poprawności działania PowerStore określają, czy moduł IOPM V2 lub SLIC Ethernet zostały wykryte, ale nie zostały aktywowane. Problem ten może być wykrywany przez różne usługi w systemie PowerStore.

Aby uzyskać więcej informacji na temat stanu wykrytego przez tę kontrolę poprawności działania, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy 000216965 PowerStore: Niepełna aktywacja modułu we/wy powoduje problemy z obudową rozszerzeń NVMe

Problem można wykryć i zgłosić w następujący sposób:
Wykrycie problemu podczas sprawdzania systemu:

  • There are front end ports without net devices. (KB#000216558)" — w przypadku problemów IOM/SLIC zidentyfikowanych podczas kontroli systemu
  • SAS ports are found while IO Personality Module V2 is present. (KB#000216558)" — w przypadku problemów IOPM zidentyfikowanych przez funkcję kontroli systemu.

Wykrycie problemu przez kontrolę poprawności działania (PUHC) przed aktualizacją:

  • off_release_iom_activation_check (off_release_iom_activation_check)
  • IO Personality Module or SLIC not activated.

Alert zgłaszany przez kontrolę kondycji w pakiecie RxDefinitions:

  • Tekst alertu: ”IOPM V2 modules or Ethernet SLICs have not been properly activated. KB# 000216558
  • Kod błędu: 0x03700103
  • Identyfikator alertu: POWERDOCTOR_ISSUE_MAJOR

Poniżej przedstawiono przykłady pokazujące kontrole kondycji przeprowadzane w różnych scenariuszach:

  • Uruchamianie kontroli poprawności działania przed aktualizacją (PUHC):
    Zrzut ekranu Błąd kontroli poprawności działania przed aktualizacją w interfejsie użytkownika 

    Zrzut ekranu szczegółów błędu SHC w interfejsie użytkownika
  • Wywoływanie testu systemu:
    zrzut ekranu sprawdzania systemu w interfejsie użytkownika 

  • Uruchamianie skryptu usługi kondycji systemu (svc_health_check) przy użyciu połączenia SSH.

    [SVC:service@ABCDEF2-A ~]$ svc_health_check run -rhc iom_activation_check
    Name                               Location  Status     Description
    IOM/IOPM activation check          node_a    Failed     There are front end ports without net devices. (KB#000216558)
     
     
    SUMMARY Status: Failed
       Passed:      0
       Failed:      1
       Total:       1
  • Alert zgłoszony przez RxDefinition:
    zrzut ekranu alertu wywołanego przez definicję Rx w PowerDoctor

 

Przyczyna

Stan ten może wystąpić w następujących przypadkach:

  • Aktywacja rozpoczęła się przed wymianą, ale nie została zakończona.
  • Aktywacja została zakończona, ale został aktywowany niewłaściwy moduł.

W wyniku tego stanu mogą wystąpić następujące zdarzenia:

  • Mapowanie woluminów na hosta może nie być możliwe.
  • Podłączenie obudowy rozszerzeń NVMe (ENS24) do modułu we/wy V2 może nie być możliwe.

 

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z pomocą techniczną . Zapoznaj się z tym artykułem bazy wiedzy, aby uzyskać przyspieszoną uwagę i rozwiązanie.

 

Dodatkowe informacje

Kontrole kondycji opisane w tym artykule są realizowane za pomocą pakietów elastycznych, które muszą być instalowane ręcznie.

 

Produkty, których dotyczy problem

PowerStore
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000216558
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 09 wrz 2025
Wersja:  14
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.