Oprogramowanie AMD Radeon nie otwiera się w niektórych notebookach Inspiron i Vostro
Podsumowanie: Oprogramowanie AMD Radeon może nie być w stanie otworzyć się po zainstalowaniu sterownika karty graficznej i oprogramowania AMD Radeon z powodu niezgodności wersji.
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Po zainstalowaniu sterownika karty graficznej AMD i oprogramowania AMD Radeon oprogramowanie AMD Radeon może nie być możliwe. Dzieje się tak podczas próby otwarcia oprogramowania AMD Radeon przez dwukrotne kliknięcie.
Dotyczy platform:
- Inspiron 15 3525
- Vostro 3425
- Vostro 3525
Dotyczy systemów operacyjnych:
- Windows 11
Dotyczy wersji:
- Sterownik karty graficznej AMD 22.20.28
- Oprogramowanie AMD Radeon 21.30
Przyczyna
Niezgodność wersji między sterownikiem karty graficznej (wersja 22.20.28) i oprogramowaniem AMD Radeon (wersja 21.30) powoduje ten problem.
Rozwiązanie
Problem ten można rozwiązać, aktualizując oprogramowanie AMD Radeon do najnowszej wersji.
- Otwórz sklep Microsoft Store.
Rysunek 1. Otwieranie sklepu Microsoft Store
- Wybierz opcję Library (Biblioteka).
Rysunek 2. Biblioteka sklepu Microsoft Store
- Wybierz pozycję AMD Radeon Software , a następnie kliknij przycisk Aktualizuj.
Rysunek 3. Aktualizacja oprogramowania AMD Radeon
- Po zakończeniu aktualizacji otwórz oprogramowanie AMD Radeon .
Rysunek 4. Otwieranie oprogramowania AMD Radeon
- Zostanie otwarte oprogramowanie AMD Radeon . Wersja jest teraz wersja 10.22.20073.0.
Rysunek 5. Oprogramowanie AMD Radeon
Produkty, których dotyczy problem
Inspiron 15 3525, Vostro 3425, Vostro 3525Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000217017
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 maj 2026
Wersja: 3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.