Tryb HDR jest wyłączony w notebookach korzystających ze stacji dokującej UD22, gdzie ekran zewnętrzny wyłącza się i włącza
Podsumowanie: Poniższy artykuł zawiera informacje o przyczynach, dla których funkcja HDR przestaje działać po tym, jak ekran zewnętrzny w dowolnym momencie stanie się. Problem występuje w niektórych notebookach podłączonych do wyświetlacza zewnętrznego za pośrednictwem stacji dokującej UD22. ...
Objawy
Korzystanie ze stacji dokującej UD22 może wyłączyć funkcję HDR w niektórych laptopach
Może wystąpić spadek jakości obrazu na wyświetlaczach zewnętrznych podłączonych przez stację dokującą Dell Universal Dock (UD22) do następujących notebooków firmy Dell:
| Notebooki XPS |
Notebooki Latitude |
Mobilne stacje robocze Precision |
|---|---|---|
| 9305 | Wymiary: 3x20 | 3560 |
| 9310 | Wymiary: 5x20 | 3561 |
| 9510 | Wymiary: 5x21 | 5560 |
| 9710 | Wymiar 7x20 | 5760 |
| 9420 | 7560 | |
| 9520 | 7760 |
Funkcja High Dynamic Range (HDR) jest wyłączana, gdy ekran zewnętrzny gaśnie lub jest pusty. Nie włącza się ponownie, gdy ekran przywraca wideo.
Ekran zewnętrzny zwykle gaśnie lub jest pusty po pierwszym podłączeniu monitora do stacji dokującej.
Wideo HDR jest częścią funkcji 4K. Sprawia, że treści wideo przekraczają ograniczenia starszych standardów wideo. Na ekranach obsługujących tryb HDR wpływa na kontrast, jasność i kolory wideo w szerszym zakresie.
Przyczyna
Stacja dokująca UD22 działa zgodnie z założeniami.
Główną przyczyną jest laptop z wyłączoną wysoką przepływnością 2 (HBR2) i wyłączoną kompresją pary (DSC). Nie zapewniają one wystarczającej przepustowości dla stacji dokującej UD22, aby włączyć tryb HDR z rozdzielczością 4K przy 60 Hz.
Rozwiązanie
Jest to oczekiwane zachowanie sprzętu w tych okolicznościach. Stacja dokująca, monitor i notebook działają zgodnie z przeznaczeniem.
Rozdzielczość notebooka można zmniejszyć poniżej 4K przy 30 Hz z włączoną funkcją HDR.