NetWorker: NMM 기본 심사 가이드 - 로그 수집

다음 정보를 수집합니다.

1단계: 기본 환경

관련된 Windows 애플리케이션 서버의 호스트 이름 및 클러스터 이름에 대한 기본 정보를 수집합니다.
Windows Server 버전 및 서비스 팩과 애플리케이션 이름 및 버전을 식별합니다. 
다음 섹션을 참조하십시오.
 

Exchange DAG

1. DAG에서 각 노드의 호스트 이름 식별 

2. DAG(Database Availability Group) 이름 식별

3. DAG가 IP-Less DAG인지 여부와 조정 노드인 노드를 식별합니다.

Hyper-V 클러스터

1. 클러스터에 있는 각 노드의 호스트 이름 식별

2. 클러스터 이름 식별

SQL Server FCI(Failover Cluster Instance)

1. 클러스터에 있는 각 노드의 호스트 이름 식별

2. 클러스터 이름 식별

SQL Server AAG(AlwaysOn 가용성 그룹)

1. 클러스터에 있는 각 노드의 호스트 이름 식별

2. 클러스터 이름 식별

3. AAG(AlwaysOn Availability Group)의 이름과 AAG 수신기 이름을 식별합니다.

SharePoint Server 팜

1. SharePoint 팜에 있는 각 서버의 호스트 이름 식별

2. SharePoint 팜에서 각 서버의 역할을 식별합니다.

3. 예를 들어 웹 프런트 엔드 서버 이름, SQL Server 이름, 응용 프로그램 서버 이름을 식별합니다.

Active Directory 세분화된 백업

1. 도메인 컨트롤러의 호스트 이름을 확인합니다.

2단계: 문제를 설명합니다.

1. 장애가 발생한 기능 설명

2. 이전에도 작동했고 무엇이 바뀌었습니까?

3단계: NetWorker 로그

다음 NetWorker Server 로그 및 NetWorker Client 로그를 수집합니다.

NetWorker Server 로그

NetWorker Server에서 이러한 파일 및 폴더를 압축합니다.
 

<Networker_install_path>\logs\daemon.raw
<Networker_install_path>\res\nsrdb

NetWorker Client/NMM 로그

NetWorker NMM 클라이언트에서

• NMM EMC 보고서 툴을 실행합니다. NMM EMC 보고서 툴은 NMM과 함께 설치되며 시작 메뉴에서 바로 가기로 사용할 수 있습니다.
• 클라이언트가 독립 실행형인 경우 이 호스트에서 NMM EMC 보고서를 실행합니다.
• 클라이언트가 클러스터에 있는 경우 이 클러스터의 각 호스트에서 NMM EMC 보고서를 실행합니다. 
• NetWorker의 기본 Windows 경로는 다음과 같습니다.  C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr

4단계:  디버깅 사용 

NMM 세이브 디버깅을 활성화하려면 

• 클라이언트 리소스에서 백업 명령을 수정하여 D9를 추가합니다.
• 이  -D 9 플래그는 많은 메시지를 생성하고 로그 크기를 늘릴 수 있습니다.  제거하는 것이 좋습니다 -D9 문제 해결 후 데이터가 수집되었습니다.

Exchange, Hyper-V 및 SharePoint 백업의 경우 디버그가 활성화된 명령은

nsrnmmsv -D9

SQL Server 백업의 경우 디버그가 활성화된 명령은

nsrsqlsv  -D9

Active Directory 백업의 경우 디버그가 활성화된 명령은

nsradsave -D9

5단계: 설치

문제가 설치 문제와 관련이 있거나 문제 해결을 계속하기 위해 업그레이드가 필요한 경우 다음 섹션을 참조하십시오. 

업그레이드:  **순서가 중요합니다**

• 먼저 NMM(NetWorker Module for Microsoft)을 제거하고 재부팅합니다.
• 그런 다음 NetWorker 확장 클라이언트 제거
• 그런 다음 NetWorker Client를 제거합니다. 
• 그런 다음 새 설치 단계를 수행합니다.

새로운 설치:  **순서가 중요합니다**

• 먼저 NetWorker Client 설치
• 그런 다음 NetWorker 확장 클라이언트 설치
• 그런 다음 NMM(NetWorker Module for Microsoft)을 설치합니다
• NMM을 설치한 후 재부팅

  
참고:

• NMM 버전은 NetWorker Client 버전과 동일해야 합니다.  
• NetWorker Server 버전은 NetWorker Client 버전과 동일하거나 그 이상이어야 합니다.

NetWorker: 일반적인 NetWorker 문제 지원을 위해 수집하고 제공할 로그 파일 및 정보
Networker: NetWorker 소프트웨어 버전
식별 방법Networker: NSRGet NetWorker 데이터 수집 툴을 사용하는 방법