Awaria modułu NetWorker dla kopii zapasowych MEDITECH dla jednego serwera EMR

Podsumowanie: Tworzenie kopii zapasowej NetWorker Module for MEDITECH kończy się niepowodzeniem dla jednego serwera Electronic Medical Record (EMR).

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Moduł NetWorker module for Meditech 19.5.x

NetWorker Module for MEDITECH backup is working for all servers except one EMR Server:

Error message in nsrmedisv.raw file:
0 2023-12-22 2:33:48 PM 1 0 0 11440 13144 0 proxy_name.fqdn nsrmedisv NSR notice mbfcomm (884) MBF command to execute is: cmd /c "C:\Program Files\meditech\mbf64.exe" C=quiesce U=ISB I=MBI_name:2987 M=quiet T=90 F=NMMEDI-MBFstatefile_#####_#####
0 2023-12-22 2:33:50 PM 1 0 0 11440 13144 0 proxy_name.fqdn nsrmedisv NSR notice MBI_name reported CONNFAIL.
0 2023-12-22 2:33:50 PM 1 0 0 11440 13144 0 proxy_name.fqd nsrmedisv NSR notice Read mbf quiesce from file MBI_name reported CONNFAIL.

Przyczyna

Usługa MEDITECH BackupJob na serwerze EMR nie odpowiada i musi zostać uruchomiona ponownie.

Rozwiązanie

Uruchom ponownie usługę Meditech BackupJob na serwerze EMR i spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową.

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. Meditech w celu przeanalizowania problemu z usługą Meditech BackupJob Service na serwerze EMR.
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000221040
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 19 sty 2024
Wersja:  2
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.