VxRail : Le service vmware-updatemgr ne démarre pas après le remplacement du certificat vCenter

Podsumowanie: Le service vmware-updatemgr ne démarre pas après le remplacement du certificat vCenter.

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Objawy

L’utilisateur tente d’exécuter les commandes suivantes, mais le service ne démarre pas.

service-control --start --all

service-control --start vmware-updatemgr

vmware-updatemgr

Przyczyna

vmware-updatemgr contenait toujours des informations obsolètes sur le certificat SSL de la machine vCenter, ce qui provoquait le problème de non-concordance.

Rozwiązanie

  1. Passez en revue le journal vum : /var/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/vmware-vum-server.log
  2. Vérifiez si le log affiche le message d’erreur suivant : 
    The remote host certificate has these problemsCapture d’écran du message d’erreur dans le journal VUM
  3. Mettez à jour les informations du certificat conformément à l’article VMware Échec du remplacement des certificats vCenter Server lorsque le service VMware vCenter Update Manager est activé (2150895)Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies., prenez un snapshot vCenter avant de mettre à jour le certificat. 
  4. Pour vCenter 7.0.x ou version supérieure :
    cd /usr/lib/vmware-updatemgr/bin/ 
    Exécutez le script Python :
  5. refreshCerts-utility.pyCapture d’écran montrant l’actualisation du script Python
  6. Commencer vmware-updatemgr du serveur NMC : 
# service-control --start vmware-updatemgr

Produkty, których dotyczy problem

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software

Produkty

VxRail Software
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000221145
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 29 maj 2026
Wersja:  4
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