VxRail: usługa vmware-updatemgr nie uruchamia się po zastąpieniu certyfikatu vCenter

Podsumowanie: Usługa VMware-updatemgr nie uruchamia się po zastąpieniu certyfikatu vCenter.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Użytkownik próbuje uruchomić następujące polecenia, usługa nie zostaje uruchomiona.

service-control --start --all

service-control --start vmware-updatemgr

vmware-updatemgr

Przyczyna

vmware-updatemgr nadal zawierał przestarzałe informacje o certyfikacie SSL maszyny vCenter, co powodowało problem z niezgodnością.

Rozwiązanie

  1. Przejrzyj dziennik vum: /var/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/vmware-vum-server.log
  2. Sprawdź, czy dziennik zawiera następujący komunikat o błędzie: 
    The remote host certificate has these problemsZrzut ekranu komunikatu o błędzie w dzienniku vum
  3. Aktualizacja informacji o certyfikatach zgodnie z artykułem VMware Wymiana certyfikatów serwera vCenter kończy się niepowodzeniem, gdy usługa VMware vCenter Update Manager jest włączona (2150895),Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.przed aktualizacją certyfikatu należy wykonać migawkę vCenter. 
  4. W przypadku oprogramowania vCenter 7.0.x lub nowszego:
    cd /usr/lib/vmware-updatemgr/bin/ 
    Uruchom skrypt Python:
  5. refreshCerts-utility.pyZrzut ekranu przedstawiający odświeżanie skryptu Python
  6. Start vmware-updatemgr NMC: 
# service-control --start vmware-updatemgr

Produkty, których dotyczy problem

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software

Produkty

VxRail Software
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000221145
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 29 maj 2026
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.